giochi preistallati

[Sergio29]

Ho un portatile HP compaq 6730s con Vista business.
Seguendo puntualmentele istuzioni per utilizzare i giochi dopo aver selezionato dalla finestra Attivazione o Disattivazione delle funzionalita di windows la casella Giochi e dato ok la successiva finestra di caricamento non evidenzia l'avanzamento della barra e dopo alcuni minuti compare la segnalazione:
Si è verificato un errore. Non sono state modificate tutte le funzionalità.
Ho contattato l'assistenza del produttore (HP) ma mi è stato detto che il problema è di windows in quanto sembra che sul modello di pc in mio possesso non sono presenti (preistallati) i giochi. E' possibile?
Cosa posso fare per istallare comunque i giochi presenti in Vista.
Grazie Sergio