vista e trend officescan 6.1

buongiorno a tutti!
nella rete aziendale utilizziamo Officescan v. 6.1 della Trend Micro come
antivirus.
da quando sono arrivati i primi pc con Vista riscontro un problema
fastidioso: il programma oltre a non installarsi a causa di
un'incompatibilità nota con windows vista, fa partire ad ogni log-in il
programma di installazione che, immancabilmente, ha esito negativo e propone
una serie di messaggi di errore! come fare ad evitare che il software tenti
l'installazione all'avvio?
grazie

"GioeleDieci" <jabba@hotmail.it> wrote in message
news:609A40D0-EB44-4BAC-920E-82F7FD73BCE5@microsoft.com...
> buongiorno a tutti!
> nella rete aziendale utilizziamo Officescan v. 6.1 della Trend Micro come
> antivirus.
> da quando sono arrivati i primi pc con Vista riscontro un problema
> fastidioso: il programma oltre a non installarsi a causa di
> un'incompatibilità nota con windows vista, fa partire ad ogni log-in il
> programma di installazione che, immancabilmente, ha esito negativo e
> propone una serie di messaggi di errore! come fare ad evitare che il
> software tenti l'installazione all'avvio?
> grazie
>

Installa la versione 8 di officescan, certificata Microsoft Windows Vista.


--
Andrea Gallazzi
http://andreagx.blogspot.com

Sì, ma la devo acquistare! Piuttosto preferisco evitare l'installazione ed
affidarmi ad un altro antivirus.
Sai mica dove indirizzarmi per info su come 'neutralizzare'
quell'installazione?
Grazie


"Andrea F. Gallazzi" <andreagx@tin.it> ha scritto nel messaggio
news:468a0d79$0$4789$4fafbaef@reader4.news.tin.it. ..
>
>
> "GioeleDieci" <jabba@hotmail.it> wrote in message
> news:609A40D0-EB44-4BAC-920E-82F7FD73BCE5@microsoft.com...
>> buongiorno a tutti!
>> nella rete aziendale utilizziamo Officescan v. 6.1 della Trend Micro come
>> antivirus.
>> da quando sono arrivati i primi pc con Vista riscontro un problema
>> fastidioso: il programma oltre a non installarsi a causa di
>> un'incompatibilità nota con windows vista, fa partire ad ogni log-in il
>> programma di installazione che, immancabilmente, ha esito negativo e
>> propone una serie di messaggi di errore! come fare ad evitare che il
>> software tenti l'installazione all'avvio?
>> grazie
>>
>
> Installa la versione 8 di officescan, certificata Microsoft Windows Vista.
>
>
> --
> Andrea Gallazzi
> http://andreagx.blogspot.com
>
>
>

No non devi acquistare nulla.
Se hai un contratto attivo, puoi scaricare ed installare la nuova versione.
Se i codici di attivazione sono diversi, non farai altro che richiedere il
nuovo codice a trendmicro.

ho provato a scaricare ed installare la versione 8 (trovata nella sezione
ENTERPRISE) come suggeritomi ma scopro non esserrmi utile perchè la versione
di trend micro in ns possesso è la Client/Server/Messaging Suite for Small &
Medium Businness.
Lì ho guardato e non ho trovato nulla che faccia al caso mio!
Sono senza speranza?
ciao




"Andrea F. Gallazzi" <andreagx@tin.it> ha scritto nel messaggio
news:468a1e22$0$4794$4fafbaef@reader4.news.tin.it. ..
> No non devi acquistare nulla.
> Se hai un contratto attivo, puoi scaricare ed installare la nuova
> versione.
> Se i codici di attivazione sono diversi, non farai altro che richiedere il
> nuovo codice a trendmicro.
>
>

scarica la 3.6 della tua suite!!!
ciao

intanto permettimi di ringraziarti per la tua grandissima disponibilità e
preparazione!
dopo questa sviolinata... vengo al dunque
ho scaricato ed installato (sul server) la giusta versione del programma.
riavvio il client e vedo che il problema di installazione permane. provo
quindi ad effettuare una installazione forzata dell'applicativo client della
nuova versione che fallisce perchè rileva un'installazione corrotta e
incompleta precedente.
riporto il messaggio di errore:


Installazione dell'agente basato su browser Web
Installazione dell'agente non riuscita.
Motivi possibili.

a.. È stato riscontrato un problema con la cache del browser. Tentare di
eliminare i file temporanei Internet. In Internet Explorer fare clic su
Strumenti > Opzioni Internet. Nella scheda Generale fare clic su Elimina
file. Viene visualizzata la finestra Eliminazione file. Selezionare la
casella di controllo Elimina tutto il contenuto non in linea e premere OK.
b.. Non si dispone dei privilegi di amministratore per il computer
selezionato.
c.. È stato rilevato un virus durante l'installazione.
d.. Sul sistema sono installati programmi di altri produttori che Security
Server non è in grado di rimuovere.
e.. Il computer non dispone di sufficiente spazio su disco per completare
l'installazione. L'installazione dell'agente richiede circa 80 MB di spazio
su disco. Liberare spazio sull'unità di destinazione eliminando i file
superflui e riprovare.
f.. Il programma di installazione di Security Server ha riscontrato un
errore.

idee?
grazie!



"Andrea F. Gallazzi" <andreagx@tin.it> ha scritto nel messaggio
news:468bcbd7$0$37203$4fafbaef@reader3.news.tin.it ...
> scarica la 3.6 della tua suite!!!
> ciao

Proviamo a rimuovere manualmente il vecchio client
http://kb.trendmicro.com/solutions/s...lutionID=20747

Successivamente installa in client direttamente dal percorso unc
\\server\ofcscan\Pccnt\Disk1\

Andrea sei un mito, funziona tutto alla perfezione.
Grazie ancora per la disponibilità



"Andrea F. Gallazzi" <andreagx@tin.it> ha scritto nel messaggio
news:468cc688$0$10627$4fafbaef@reader2.news.tin.it ...
> Proviamo a rimuovere manualmente il vecchio client
> http://kb.trendmicro.com/solutions/s...lutionID=20747
>
> Successivamente installa in client direttamente dal percorso unc
> \\server\ofcscan\Pccnt\Disk1\
>
>
>
>
>
>
>

"GioeleDieci" <jabba@hotmail.it> wrote in message
news:2C7CEAE4-C02F-4698-9A0A-58F970F45CA2@microsoft.com...
> Andrea sei un mito, funziona tutto alla perfezione.
> Grazie ancora per la disponibilità
>

Per così poco .. comunque grazie


--
Andrea Gallazzi
http://andreagx.blogspot.com