Entrare in Dominio

Hi All !
In azienda hanno appena comprato un portatile con Vista.
Non si riesce a metterlo nel dominio.
Vede la rete (la scorro pure), sono entrato con l'utente Administrator (che
ho abilitato), da un ipconfig ha correttamente configurato gateway, dns,
wins ... ma quando certo di metterlo nel dominio e inserisco i dati di una
user di amministrazione della rete che ne ha i diritti mi da un errore
dicendo che è stato impossibile autenticare l'utente.

Ho letto vari forum e provato a :
* disabilitato firewall (niente antivirus, la macchina è vergine)
* impostare manualmente wins e dns
* verificare le configurazioni di rete
* modificare alcuni i criteri di protezione
* creato il nome macchina nel dominio preventivamente
* indicato anteponendolo il dominio alle user

niente ... non c'è verso di farlo entrare nel dominio

Avete consigli o idee ?

grazie

PS:
premetto già che le user di amministrazione del dominio sono attive e
abilitate, vista è stato aggiornato (è un vista business)