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Mouse non riconosciuto

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  #1 (permalink)  
Old 04-06-2009
Andrea
 

Posts: n/a
Mouse non riconosciuto
Computer portatile acer 5920G con windows vista HP SP0, mouse tucano
MINI-MKER-B, con cavo avvolgibile: è sempre andato tutto bene, solo che ieri
il mouse non veniva riconosciuto dal computer, ho provato a riavviare,
aggiornare i driver (senza trovarne di nuovi) disinstallare e reinstallare il
driver, ma nulla, poi ad un tratto ho riavviato e tutto è tornato a
funzionare, però oggi il problema si è presentato di nuovo... che devo fare?
un suggerimento?
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  #2 (permalink)  
Old 04-06-2009
Franco Leuzzi [MVP]
 

Posts: n/a
Re: Mouse non riconosciuto

"Andrea" ha scritto nel messaggio

> Computer portatile acer 5920G con windows vista HP SP0, mouse tucano
> MINI-MKER-B, con cavo avvolgibile: è sempre andato tutto bene, solo che
> ieri
> il mouse non veniva riconosciuto dal computer, ho provato a riavviare,
> aggiornare i driver (senza trovarne di nuovi) disinstallare e reinstallare
> il
> driver, ma nulla, poi ad un tratto ho riavviato e tutto è tornato a
> funzionare, però oggi il problema si è presentato di nuovo... che devo
> fare?
> un suggerimento?


Che driver hai aggiornato?
Se il problema è random cerca un driver aggiornato per il controller usb nel
sito acer.
Prova anche ovviamente tutte le porte usb del portatile.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft ® MVP
Windows Desktop Experience
francoleuzzi@mvps.org
http://blogs.dotnethell.it/franco/

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  #3 (permalink)  
Old 04-07-2009
Andrea
 

Posts: n/a
Re: Mouse non riconosciuto
"Franco Leuzzi [MVP]" ha scritto:

> Che driver hai aggiornato?


Quando attacco il mouse mi appare in Controller USB (...):
Dispositivo sconosciuto (sa vado su propriet* -> Nessun driver è installato
per questo dispositivo), dopo che lo disinstallo e lo riattacco, reinstalla
il driver ma come dispositivo sconosciuto e se provo ad aggiornarlo mi dice
che il driver più appropriato per il dispositivo è gi* installato!

Quando invece quelle volte che funziona ovviamente non mi appare dispositivo
sconosciuto, ma Mouse compatibile HID in mouse e altri disp...

> Se il problema è random cerca un driver aggiornato per il controller usb nel
> sito acer.


Ho provato a cercare, ma sinceramente non sembra esserci, se vuoi verificare
il sito è questo: http://support.acer-euro.com/drivers...k/as_5920.html

Cmq per controller cosa intendi? In Controller USB ho varie voci tra cui
dispositivo usb composito, una serie di hub radice USB, e una serie di
intel(R) ICH8 Family USB2 ...., quale devo cercare?

> Prova anche ovviamente tutte le porte usb del portatile.


Ovviamente il mouse l'ho provato su tutte le porte e ho provato un altro
mouse (che però funziona) su tutte le porte del computer... sembra un
problema solo del mouse della tucano... di cui tra l'atro non trovo nemmeno
il sito...

E come ultima cosa ho provato il mouse su un altro computer con windows xp
home sp2, ma la periferica non viene riconosciuta, a questo punto mi viene da
pensare che sia il mouse che è rotto...
Reply With Quote
  #4 (permalink)  
Old 04-07-2009
Franco Leuzzi [MVP]
 

Posts: n/a
Re: Mouse non riconosciuto

"Andrea" ha scritto nel messaggio

[......]

> E come ultima cosa ho provato il mouse su un altro computer con windows xp
> home sp2, ma la periferica non viene riconosciuta, a questo punto mi viene
> da
> pensare che sia il mouse che è rotto...


Io rottamerei il "topo" senza rimpianti...
Inutile scavare nel sistema operativo.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft ® MVP
Windows Desktop Experience
francoleuzzi@mvps.org
http://blogs.dotnethell.it/franco/

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