Impossibile leggere CD

Ho un notebook HP Pavilion 6242 con Vista Home Premium aggiornato alla SP 1,
ho aggiornato proprio da pochi minuti il BIOS all'ultima versione. Il
masterizzatore DVD/CD, da qualche giorno, non riesce più a leggere i CD
mentre continua a leggere normalmente i DVD.
Se guardo proprietÃ* su Computer, dopo aver inserito un CD pieno e
funzionante (verificato su un altro pc) mi dice:
UnitÃ*: CD
File System: Sconosciuto
Spazio utilizzato: 0 byte
Spazio disponibile: 0 byte.
Ringrazio anticipatamente chiunque possa aiutarmi.

Grazie per il riscontro.
Ho fatto la prova con un CD di avvio di XP da CD e l'unitÃ* non l'ha letto.
Presumo a questo punto che si tratti di un problema hw del lettore e devo
accedere alla assistenza del fornitore 8che per fortuna ho ancora). Giusto?

Paolo Cicero

"Scott" ha scritto:

> "Paolo"
> > masterizzatore DVD/CD, da qualche giorno, non riesce più a leggere i CD
> > mentre continua a leggere normalmente i DVD.
>
> Ciao, hai un cd avviabile tipo quello di installazione di xp o win 98?
> Se la risposta e si fai il boot da cdrom e verifica se appare le scritta
> "premere un tasto per avviare da cd".
> Lo scopo di questa prova e stabilire se l'unita di lettura cd-dvd legge i cd
> fuori da windows.
>
> --
> Massimo Sanguinetti
>

"Paolo"
> Ho fatto la prova con un CD di avvio di XP da CD e l'unitÃ* non l'ha letto.
> Presumo a questo punto che si tratti di un problema hw del lettore e devo
> accedere alla assistenza del fornitore 8che per fortuna ho ancora).
> Giusto?

Assolutamente si non hai altre possibilita.
Sicuramente in assistenza sapranno darti informazioni piu precise per quanto
riguarda il tuo problema.

--
Massimo Sanguinetti

Come previsto l'assistenza ha confermato il guasto del masterizzatore e me ne
ha spedito uno nuovo. L'ho montato e funziona. Però il programma Roxio Easy
Creator Basic 9.0 non rileva più il masterizzatore DVD/CD mentre altri
programmi, es. cloneCD Burn aware free lo rilevano correttamente. Inutile
dire che ho provato più volte ad eliminare Roxio easy creator basic più volte
senza risultati. Qualche suggerimento?


"Scott" ha scritto:

> "Paolo"
> > Ho fatto la prova con un CD di avvio di XP da CD e l'unitÃ* non l'ha letto.
> > Presumo a questo punto che si tratti di un problema hw del lettore e devo
> > accedere alla assistenza del fornitore 8che per fortuna ho ancora).
> > Giusto?
>
> Assolutamente si non hai altre possibilita.
> Sicuramente in assistenza sapranno darti informazioni piu precise per quanto
> riguarda il tuo problema.
>
> --
> Massimo Sanguinetti
>
>

"Paolo" ha scritto nel messaggio

[...]

> Come previsto l'assistenza ha confermato il guasto del masterizzatore e me
> ne
> ha spedito uno nuovo. L'ho montato e funziona. Però il programma Roxio
> Easy
> Creator Basic 9.0 non rileva più il masterizzatore DVD/CD mentre altri
> programmi, es. cloneCD Burn aware free lo rilevano correttamente. Inutile
> dire che ho provato più volte ad eliminare Roxio easy creator basic più
> volte
> senza risultati. Qualche suggerimento?

Disinstallalo con Revo Uninstaller Free:
http://www.revouninstaller.com/
Lo avvii , trovi l'icona del software , clicchi destro , scegli disinstalla
, modalitÃ* avanzata , avanti.
Se ti restituisce una finestra con l'impossibilitÃ* di trovare l'uninstaller
dai ignora e vai avanti , sempre avanti, dai Seleziona tutto , cancella ,
avanti , seleziona tutto , cancella , fino alla fine.
Chiudi e riavvia.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft ® MVP
Windows Desktop Experience
francoleuzzi@mvps.org
http://blogs.dotnethell.it/franco/

Ho disinstallato con Revo Uninstaller modalitÃ* avanzata, ho reinstallato
Roxio Creator Basic ma continua a non rilevare l'unitÃ* DVD/CD.
Ciao.

"Franco Leuzzi [MVP]" ha scritto:

>
> "Paolo" ha scritto nel messaggio
>
> [...]
>
> > Come previsto l'assistenza ha confermato il guasto del masterizzatore e me
> > ne
> > ha spedito uno nuovo. L'ho montato e funziona. Però il programma Roxio
> > Easy
> > Creator Basic 9.0 non rileva più il masterizzatore DVD/CD mentre altri
> > programmi, es. cloneCD Burn aware free lo rilevano correttamente. Inutile
> > dire che ho provato più volte ad eliminare Roxio easy creator basic più
> > volte
> > senza risultati. Qualche suggerimento?
>
> Disinstallalo con Revo Uninstaller Free:
> http://www.revouninstaller.com/
> Lo avvii , trovi l'icona del software , clicchi destro , scegli disinstalla
> , modalitÃ* avanzata , avanti.
> Se ti restituisce una finestra con l'impossibilitÃ* di trovare l'uninstaller
> dai ignora e vai avanti , sempre avanti, dai Seleziona tutto , cancella ,
> avanti , seleziona tutto , cancella , fino alla fine.
> Chiudi e riavvia.
> Ciao
>
> --
> Franco Leuzzi
> Microsoft ® MVP
> Windows Desktop Experience
> francoleuzzi@mvps.org
> http://blogs.dotnethell.it/franco/
>
>

"Paolo" ha scritto nel messaggio :

[........]

> Ho disinstallato con Revo Uninstaller modalitÃ* avanzata, ho reinstallato
> Roxio Creator Basic ma continua a non rilevare l'unitÃ* DVD/CD.
> Ciao.

Perchè ci sono più software di masterizzazione installati.
Probabilmente qualcuno non è compatibile con qualche altro.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft ® MVP
Windows Desktop Experience
francoleuzzi@mvps.org
http://blogs.dotnethell.it/franco/

"Franco Leuzzi [MVP]" ha scritto:

>
> "Paolo" ha scritto nel messaggio :
>
> [........]
>
> > Ho disinstallato con Revo Uninstaller modalitÃ* avanzata, ho reinstallato
> > Roxio Creator Basic ma continua a non rilevare l'unitÃ* DVD/CD.
> > Ciao.
>
> Perchè ci sono più software di masterizzazione installati.
> Probabilmente qualcuno non è compatibile con qualche altro.
> Ciao
>
> --
> Franco Leuzzi
> Microsoft ® MVP
> Windows Desktop Experience
> francoleuzzi@mvps.org
> http://blogs.dotnethell.it/franco/
>
>
Ho disinstallato Roxio Creator Basic, CloneDVD, BurnAware con Revo
Uninstaller (avanzata); quindi ho reinstallato Roxio Creator Basic soltanto.
Il problema rimane.
C'è qualche altra cosa che posso provare?
Ciao

"Paolo" ha scritto nel messaggio

[.....]

> Ho disinstallato Roxio Creator Basic, CloneDVD, BurnAware con Revo
> Uninstaller (avanzata); quindi ho reinstallato Roxio Creator Basic
> soltanto.
> Il problema rimane.
> C'è qualche altra cosa che posso provare?
> Ciao

Prova a rimuovere i filtri:
http://support.microsoft.com/kb/314060/it
Ricorda di riavviare.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft ® MVP
Windows Desktop Experience
francoleuzzi@mvps.org
http://blogs.dotnethell.it/franco/

"Franco Leuzzi [MVP]" ha scritto:

>
> "Paolo" ha scritto nel messaggio
>
> [.....]
>
> > Ho disinstallato Roxio Creator Basic, CloneDVD, BurnAware con Revo
> > Uninstaller (avanzata); quindi ho reinstallato Roxio Creator Basic
> > soltanto.
> > Il problema rimane.
> > C'è qualche altra cosa che posso provare?
> > Ciao
>
> Prova a rimuovere i filtri:
> http://support.microsoft.com/kb/314060/it
> Ricorda di riavviare.
> Ciao
>
> --
> Franco Leuzzi
> Microsoft ® MVP
> Windows Desktop Experience
> francoleuzzi@mvps.org
> http://blogs.dotnethell.it/franco/
>
>
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