Problema driver stampante

Buongiorno a tutti

ho un problema con un computer di un cliente:

s.o. Windows Vista Home Premium con sp1

il problema sta che non riesce ad installare la stampante, mi dà sempre
l'errore qui di seguito:

Time-out. Operazione non riuscita

Ho provato a disinstallare tutti i driver e applicazioni precedenti (la
stampante è una HP C7280 All in One) ma nulla,
ho disinstallato i controller usb, riavviato ma senza successo.

Qualche idea o consiglio?

grazie in anticipo

Alvise

"Elvis" <joker175@hotmail.it> ha scritto nel messaggio
news:5F7ED794-5394-4A21-B5EE-BC0E089467D7@microsoft.com...



Hai provato:
Da Pannello di Controllo. Stampanti/ Aggiungi Stampante

???

Se così riesci, per l'uso come scannner ti darò un altro suggerimento.
CIAO.

> Ho provato a disinstallare tutti i driver e applicazioni precedenti (la
> stampante è una HP C7280 All in One) ma nulla,
> ho disinstallato i controller usb, riavviato ma senza successo.
>
> Qualche idea o consiglio?

Qual'è il driver usi per la stampante?
Dal CD confezionato o dal sito?

Dal sito lo trovi qui:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s... 04785&lang=it

kersob

Ciao Kersob!

Allora ho provato a scaricare giÃ* il driver aggiornato per Vista ma il
problema rimane, avevo inoltre giÃ* provato ad aggiungere la stampante con la
solita prassi, ma senza successo.

Ho lanciato anche un SFC /SCANNOW per controllare l'integritÃ* dei file di
sistema, ma senza successo.

altre idee?
--
http://alvise-jk.blogspot.com/


"kersob" wrote:

>
>
> > Ho provato a disinstallare tutti i driver e applicazioni precedenti (la
> > stampante è una HP C7280 All in One) ma nulla,
> > ho disinstallato i controller usb, riavviato ma senza successo.
> >
> > Qualche idea o consiglio?
>
> Qual'è il driver usi per la stampante?
> Dal CD confezionato o dal sito?
>
> Dal sito lo trovi qui:
> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s... 04785&lang=it
>
> kersob
>
>

"Alvise" >> > Qualche idea o consiglio?



L'ultima spiaggia: assistenza Microsoft, e/o HP.

( e provare a collegare una stampante recente (certificata per Vista) ).