"Defresco" <defresco@yahoo.it> ha scritto nel messaggio
news:9237EE7E-08BA-4B1D-85EF-42C89B20ED0F@microsoft.com...
>
> "nicola" <n@n.com> ha scritto nel messaggio
> news:%23$0xa4TiJHA.2516@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
>> Notebook Acer con Windows Vista Home Premium SP1 , 4 gb ram, 160 gb HD ,
>> macchina molto recente , 3 mesi di vita
>>
>> Avevo tempo fa installato una piccola laser Lexmark che non stampava via
>> USB
>> Dopo molti tentativi avevo accantonato perchè pensavo fosse un problema
>> di driver per Vista della stampante
>>
>> Poi compro una laser multifnzione Samsung e mi capita lo stesso problema
>>
>> Win Vista vede la stampante, installa i driver, il monitor di stato
>> funziona, insomma è tutto ok ..solo che non stampa
>>
>> Provato la stampante con un altro notebook con XP e funziona
>> perfettamente quindi la stampente è ok
>> Noto che la vecchia Lexmarl laser ha una presa di rete, la provo con
>> Vista e via rete funziona benissimo
>>
>> Quindi deduco che il problema è di Vista e non della stampante , ovvero
>> se collego una terza stampante via USB non credo funzionerà nemmeno
>> quella
>>
>> Quando stampo , dopo qualche secondo nel print manager vedo "errore di
>> stampa" ..ma non ho nessuna altra info perchè tutte le proprità della
>> stampante sono ok
>>
>> probabile un errore nella gestione di stampa via USB di Vista ma non so
>> dove cercare .. ho provato a spegnere e riavviare il servizio di spool ma
>> non ha funzionato
>>
>> Qualche idea ? perchè non posso più cambiare la stampante e nemmeno il
>> notebook e cmq dovrei stampare da usb prima o poi 
>>
>> Grazie in anticipo
>> ciao , nicola
>
> Ciao,
> situazione curiosa ma per cercare di capire devo chiederti di riportare
> almeno il messaggio di errore che ricevi in caso di stampa. Poi se nella
> stessa porta inserisci una penna usb, che succede? Se non si tratta di
> problemi hardware dovrebbe essere possibile capire il motivo e provare a
> rimediare. Buona serata.
> Fabio.
Ciao, intanto grazie per il supporto
Il messaggio di errore compare nella finestra del print manager (altrimenti
non succede nulla, nel senso che la stampante non riceve informazioni)
Adesso non sono in compagnia dell'amata coppia notebook + stampante/i ma
l'errore è molto generico ..tipo errore si stampa o errore di invio alla
stampante ...
Ho dimenticato di controllare, grave, il registro eventi
le prese USB sono ok perchè mouse, lettori di schede, HD, telefoni ... tutto
funziona
Qualche altra notizia ... magari ti può aiutare ad aiutarmi ...
niente hub USB
non ho pensato al cavo perchè lo stesso usato con un pc diverso (sotto XP)
funziona con entrambe le stampanti , mentre entrambe le stampanti non vanno
su Vista ...ne deduco che il cavo non c'entra...peraltro durante le prove
devo anche averlo cambiato ... così come la presa USB
Il print test non ha mai funzionato con entrambe le stampanti
.....non sono mai riuscito a stampare nulla perchè non arriva uno straccio di
informazione alla stampante
nelle proprietà stampante da che mi ricordo era tutto ok
Anche nella gestione periferiche nessun errore
Proverò anche a vedere se la stampante gestisce le altre funzionalità che
non siano la stampa ..ovvero il fax da PC e la scansione ...via USB ovvio
Non ho in effetti controllato le funzioni di stampa diretta e/o spooler ..
così come i permessi
Però mi ricordo che ai tempi della installazione della prima stampante (la
lexmark solo laser) avevo pensato ad un problema di accesso e sicurezza e
avevo autorizzato tutto il possibile senza risultati
Non ho guardato le funzioni di inchiostro perchè non l'ho trovata però vedo
che la Samsung ha un monitor di stato sulla tray e questo funziona ... nel
senso che mi dice che è pronta e mi segnala quando spengo la stampante ...
Ovviamente se stampo con un cavo di rete o attraverso la rete con stampante
collegata e condivisa su altro PC la stampa è perfetta ...
questo mi porta a pensare che il problema sia nella gestione della stampa
via USB ...perchè la stampa se fatta via rete funziona ...
grazie della pazienza ...
Linear Mode
