Problema Antivirus

[sby79]

Buongiorno,
ho un nuovo problema con l'antivirus..Ho installato AVAST che durante la scansione ha trovato i seguenti virus:
Generik_Crack.exe
kernel32.dll
winsock.dll
wsock32.dll

Avast non riesce a eliminarli. Ho installato AVG ma al termine dell'installazione mi da errore. Ho tentato con Kaspersky ma non riesco perchè fa conflitto con AVG (di cui avevo già disinstallato i file installati). Ho provato anche con Avir ma non termina l'installazione.

Potete aiutarmi?

Grazie

"sby79" ha scritto nel messaggio

[.....]

> Buongiorno,
> ho un nuovo problema con l'antivirus..Ho installato AVAST che durante
> la scansione ha trovato i seguenti virus:
> Generik_Crack.exe
> kernel32.dll
> winsock.dll
> wsock32.dll
>
> Avast non riesce a eliminarli. Ho installato AVG ma al termine
> dell'installazione mi da errore. Ho tentato con Kaspersky ma non riesco
> perchè fa conflitto con AVG (di cui avevo già disinstallato i file
> installati). Ho provato anche con Avir ma non termina l'installazione.
>
> Potete aiutarmi?
>

Per evitare altre sovrapposizioni scarica il rescue disk di Avira:
http://www.free-av.com/en/tools/12/a...ue_system.html
Masterizzi l'iso come immagine su un cd che diventerà avviabile.
Avvii il pc con quel cd e fai fare una scansione e pulizia di ciò che trova.
Alla fine togli il cd e riavvia normalmente.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience

sby79 wrote:

[...]
> ho un nuovo problema con l'antivirus..Ho installato AVAST che durante
> la scansione ha trovato i seguenti virus:
> Generik_Crack.exe
> kernel32.dll
> winsock.dll
> wsock32.dll
[...]

1 - Segui qui [Ignora il titolo]:
http://www.microsoft.com/italy/secur...antivirus.mspx

2 - Fai una scansione on-line (in "Modalità provvisoria con rete", se
possibile):
http://onecare.live.com/site/en-us/center/howsafe.htm

3 - Se il problema persiste vai qui:
http://technet.microsoft.com/it-it/l.../cc645560.aspx
"Spyware e Malware: chi ci spia?"
.... e procedi con tutti i passi indicati.

Newsgroup Microsoft sulla Sicurezza: microsoft.public.it.sicurezza.
Via Web:
http://www.microsoft.com/italy/commu...c.it.sicurezza
Via newsreader:
news://msnews.microsoft.com/microsof...c.it.sicurezza

--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Most Valuable Professional since 2003
Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security
My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
My Blog: http://blogs.dotnethell.it/vincent/