upgrade Vista Ultimate scaduta?

acquistato alcuni mesi un computer con Vista Premium, ordinai insieme
l'aggiornamento a Vista Ultimate. Per diversi motivi ho dovuto reintallare il
computer nella versione originale per ben quattro volte: il problema accade
adesso perchè nell'installare l'upgrade verso la fine dell'installazione mi
annulla l'aggiornamento stesso dicendomi che il codice non è regolare (ma
prima ha sempre funzionato e poi è quello stampato sulla scatola !). Cosa
posso fare ?

grazie
riccardo pavoni