BSOD all'avvio dovuto ad Hard Disk

Salve a tutti, ho un dual boot XP 32 bit/Vista 64 bit e ho sperimentato
lo stesso problema sia su un sistema operativo che sull'altro.
Praticamente all'avvio del pc vedevo che durante il caricamento di
windows (sia XP che Vista) si accendeva il led di un hard disk e in quel
punto il pc si riavviava in continuazione.
ho disabilitato il riavvio automatico e ho segnato i messaggi di errore,
che riporto sotto.

L'hard disk che mi da' il problema è FAT32 e succede che una volta su 10
Vista riesca comunque a partire. in quei casi ho fatto un chkdsk /R ma
il responso finale è che l'HD non ha problemi.

Rimuovendo l'hard disk incriminato il pc parte (per ora ho provato solo
Vista, ma sono quasi certo che il problema sia lo stesso su entrambi i
S.O.). ecco i codici dei due errori:

VISTA 64 bit:
STOP 0x0000007E (0xFFFFFFFF80000003, 0xFFFFF800022A5860,
0xFFFFFA60005AE878, 0xFFFFFA60005AE250)

quello di XP 32 bit sembra più preciso:
STOP 0x0000007E (0x80000003, 0xB9EE206F, 0xBA4C2D98, 0xBA4C2A94)
mv61xx.sys address b9EE206F base at B9ECB000 datestamp 48312584.

grazie in anticipo a chiunque mi possa aiutare.

MMax

"Mad Max" ha scritto nel messaggio

> Salve a tutti, ho un dual boot XP 32 bit/Vista 64 bit e ho sperimentato lo
> stesso problema sia su un sistema operativo che sull'altro. Praticamente
> all'avvio del pc vedevo che durante il caricamento di windows (sia XP che
> Vista) si accendeva il led di un hard disk e in quel punto il pc si
> riavviava in continuazione.
> ho disabilitato il riavvio automatico e ho segnato i messaggi di errore,
> che riporto sotto.
>
> L'hard disk che mi da' il problema è FAT32 e succede che una volta su 10
> Vista riesca comunque a partire. in quei casi ho fatto un chkdsk /R ma il
> responso finale è che l'HD non ha problemi.
>
> Rimuovendo l'hard disk incriminato il pc parte (per ora ho provato solo
> Vista, ma sono quasi certo che il problema sia lo stesso su entrambi i
> S.O.). ecco i codici dei due errori:
>
> VISTA 64 bit:
> STOP 0x0000007E (0xFFFFFFFF80000003, 0xFFFFF800022A5860,
> 0xFFFFFA60005AE878, 0xFFFFFA60005AE250)
>
> quello di XP 32 bit sembra più preciso:
> STOP 0x0000007E (0x80000003, 0xB9EE206F, 0xBA4C2D98, 0xBA4C2A94)
> mv61xx.sys address b9EE206F base at B9ECB000 datestamp 48312584.
>
> grazie in anticipo a chiunque mi possa aiutare.
>
> MMax

La prima cosa da fare , IMHO, è tentare il recupero dell'avvio con il DVD di
Vista.
Unserisci il DVD e scegli di recuperare l'avvio.
Quindi , a Vista avviato vai in gestione dispositivi, abiliti la
visualizzazione dei dispositivi nascosti, cerca eventuali dispositivi
Marvell e disinstallali.
Quindi vai in Windows\System32\drivers e cancella mv61xx.sys.
Riavvia.
Fai sapere.
Ciao
--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience

Franco Leuzzi [MVP] ha scritto:
> La prima cosa da fare , IMHO, è tentare il recupero dell'avvio con il
> DVD di Vista.
> Unserisci il DVD e scegli di recuperare l'avvio.

ho ricollegato l'HD, ho fatto come hai detto ma il programma di recupero
diceva che il s.o. non aveva problemi in avvio.

ho provato ad avviare e magicamente è partito: adesso non so se il
problema si sia risolto (credo di no) oppure mi son ritrovato in una di
quelle volte su 10 in cui non si avvia (più probabile).

farò altre prove, anche con XP.

> Quindi , a Vista avviato vai in gestione dispositivi, abiliti la
> visualizzazione dei dispositivi nascosti, cerca eventuali dispositivi
> Marvell e disinstallali.
> Quindi vai in Windows\System32\drivers e cancella mv61xx.sys.
> Riavvia.
> Fai sapere.

il file mv61xx.sys me lo segnala xp, non vista. ho controllato comunque
in gestione dispositivi di vista ed è un driver RAID... siccome non ho
hard disk in RAID procedo a disabilitarlo comunque?

> Ciao

grazie mille della disponibilità!

P.S. ho letto che sei stato nominato MVP recentemente: complimenti!

MMax

"Mad Max" ha scritto nel messaggio

[......]

> ho ricollegato l'HD, ho fatto come hai detto ma il programma di recupero
> diceva che il s.o. non aveva problemi in avvio.

Infatti è il bello di Vista poichè non fa altro che riscrivere in auto.

> ho provato ad avviare e magicamente è partito: adesso non so se il
> problema si sia risolto (credo di no) oppure mi son ritrovato in una di
> quelle volte su 10 in cui non si avvia (più probabile).

IMHO è difficile che un avvio soffra di problemi random.
Se si avvia è perchè trova i file e i settori.

> farò altre prove, anche con XP.

Ok.

> il file mv61xx.sys me lo segnala xp, non vista. ho controllato comunque in
> gestione dispositivi di vista ed è un driver RAID... siccome non ho hard
> disk in RAID procedo a disabilitarlo comunque?

Certamente , è inutile caricarlo all'avvio e potrebbe dare appunto uno BSOD.

> grazie mille della disponibilità!

Sempre benvenuto.

> P.S. ho letto che sei stato nominato MVP recentemente: complimenti!
> MMax

Grazie.
Fai sapere.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience

Franco Leuzzi [MVP] ha scritto:
> Grazie.
> Fai sapere.

avevamo cantato vittoria troppo presto...

stamattina ha ripresentato l'errore però stavolta inserendo il dvd di
ripristino il setup mi ha comunicato che effettivamente riscontrava un
errore in avvio (ha fatto tutto in automatico, mi è bastato cliccare su
"ripristino di windows"), ha macinato per un po' e poi è partito bene...
spero che stavolta il problema si sia risolto.

MMax

"Mad Max" ha scritto nel messaggio

[.........]

> avevamo cantato vittoria troppo presto...
>
> stamattina ha ripresentato l'errore però stavolta inserendo il dvd di
> ripristino il setup mi ha comunicato che effettivamente riscontrava un
> errore in avvio (ha fatto tutto in automatico, mi è bastato cliccare su
> "ripristino di windows"), ha macinato per un po' e poi è partito bene...
> spero che stavolta il problema si sia risolto.
>
> MMax

Fai sapere.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience

Franco Leuzzi [MVP] ha scritto:
> Fai sapere.
> Ciao

sono punto e a capo.

stamattina l'ha rifatto, ho messo il dvd di ripristino e stavolta mi ha
segnalato che non era possibile risolvere il problema (e di inviare un
report a microsoft).
ho segnato i codici dell'errore:

Problem Event Name: StartupRepairV2
Problem Signature 01: External Media
Problem Signature 02: 6.0.6001.18000.6.0.6001.18000
Problem Signature 03: 2
Problem Signature 04: 65537
Problem Signature 05: Unknow
Problem Signature 06: BadDriver
Problem Signature 07: 0
Problem Signature 08: 3
Problem Signature 09: WrpRepair
Problem Signature 10: 1168
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.256.1
Locale ID: 1033

Sono andato a controllare nel report alla fine del tentativo di
ripristino dell'avvio e ho trovato tutti i test con risultato positivo
tranne l'ultimo:

Root Cause Found: A Recente driver installation or upgrade may be
preventing the system from starting
System Files Integrity Check and Repair: Failed, error 0x490

a questo punto non so dove sbattere la testa, visto che da quando è
cominciato il problema non ho installato nessuna nuova periferica.

Comunque al riavvio il pc è partito: in generale il fatto che alcune
volte parta e alcune no mi sta facendo preoccupare.

Come ho già detto all'avvio il caricamento di windows sembra bloccarsi
mentre il led di un hard disk (che ho in un cassetto EIDE estraibile,
per cui riesco a vederne il led) rimane acceso fisso (e nel frattempo il
lettore dvd tenta una lettura): mentre il led dell'HD è acceso può
succedere o che il pc si riavvii o che tale led si spenga e quindi
windows parta. Dai test che ho fatto finora sembra che quando l'HD non è
inserito il pc riesce a partire, però il chkdsk su tale hard disk
(FAT32) non mi segnala alcun errore.

Grazie ancora per l'attenzione.

MMax

"Mad Max" ha scritto nel messaggio

[......]

> sono punto e a capo.
>
> stamattina l'ha rifatto, ho messo il dvd di ripristino e stavolta mi ha
> segnalato che non era possibile risolvere il problema (e di inviare un
> report a microsoft).
> ho segnato i codici dell'errore:
>
> Problem Event Name: StartupRepairV2
> Problem Signature 01: External Media
> Problem Signature 02: 6.0.6001.18000.6.0.6001.18000
> Problem Signature 03: 2
> Problem Signature 04: 65537
> Problem Signature 05: Unknow
> Problem Signature 06: BadDriver
> Problem Signature 07: 0
> Problem Signature 08: 3
> Problem Signature 09: WrpRepair
> Problem Signature 10: 1168
> OS Version: 6.0.6001.2.1.0.256.1
> Locale ID: 1033
>
> Sono andato a controllare nel report alla fine del tentativo di ripristino
> dell'avvio e ho trovato tutti i test con risultato positivo tranne
> l'ultimo:
>
> Root Cause Found: A Recente driver installation or upgrade may be
> preventing the system from starting
> System Files Integrity Check and Repair: Failed, error 0x490
>
> a questo punto non so dove sbattere la testa, visto che da quando è
> cominciato il problema non ho installato nessuna nuova periferica.
>
> Comunque al riavvio il pc è partito: in generale il fatto che alcune volte
> parta e alcune no mi sta facendo preoccupare.
>
> Come ho già detto all'avvio il caricamento di windows sembra bloccarsi
> mentre il led di un hard disk (che ho in un cassetto EIDE estraibile, per
> cui riesco a vederne il led) rimane acceso fisso (e nel frattempo il
> lettore dvd tenta una lettura): mentre il led dell'HD è acceso può
> succedere o che il pc si riavvii o che tale led si spenga e quindi windows
> parta. Dai test che ho fatto finora sembra che quando l'HD non è inserito
> il pc riesce a partire, però il chkdsk su tale hard disk (FAT32) non mi
> segnala alcun errore.
>
> Grazie ancora per l'attenzione.
>
> MMax

Beh , mi sembra che il report sia chiaro.
C'è un driver o un aggiornamento che danneggia l'avvio.
Fai un controllo con Autoruns:
http://technet.microsoft.com/en-us/s.../bb963902.aspx
E verifica i drivers che vengono caricati, controlla in modo approfondito.
Cancella tutti drivers raid che non usi o drivers di gestione controllers di
terze parti.
In ogni caso con Autoruns puoi togliere la spunta senza cancellare il file e
provare.
Se tutto va bene lo cancelli.
Fai sapere.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP
Windows Desktop Experience

Franco Leuzzi [MVP] ha scritto:
> Beh , mi sembra che il report sia chiaro.
> C'è un driver o un aggiornamento che danneggia l'avvio.
> Fai un controllo con Autoruns:
> http://technet.microsoft.com/en-us/s.../bb963902.aspx
> E verifica i drivers che vengono caricati, controlla in modo approfondito.
> Cancella tutti drivers raid che non usi o drivers di gestione
> controllers di terze parti.
> In ogni caso con Autoruns puoi togliere la spunta senza cancellare il
> file e provare.
> Se tutto va bene lo cancelli.
> Fai sapere.
> Ciao

programma davvero molto carino e utile, grazie mille!
più tardi faccio delle prove, nota per chi volesse scaricarlo: il link
al file .zip denominato "download" non funziona, io ho scaricato
direttamente l'eseguibile cliccando su "Run Autoruns now from
Live.Sysinternals.com".

MMax

Mad Max ha scritto:
> programma davvero molto carino e utile, grazie mille!
> più tardi faccio delle prove, nota per chi volesse scaricarlo: il link
> al file .zip denominato "download" non funziona, io ho scaricato
> direttamente l'eseguibile cliccando su "Run Autoruns now from
> Live.Sysinternals.com".

dimenticavo, dato che ho visto il driver elencato mi è tornato in mente
questo fatto: le prime volte in cui capitava il probema, prima di
disabilitare il riavvio automatico e leggere l'errore sul BSOD, provando
ad avviare in modalità provvisoria usciva l'elenco dei driver caricati e
l'avvio si bloccava in corrispondenza del driver crcdisk.sys. Autoruns
dice che è il driver di verifica dei blocchi degli hard disk, e questo
fatto fa scopa con il led acceso dell'hard disk prima del riavvio.
qualche intuizione?

MMax