URGENTE!! DIFFICOLTA' AGGIORNAMENTO KB955428

Windows Update continua da giorni a segnalarmi la presenza di un
aggiornamento importante da installare: si tratta dell'aggiornamento per
Works 8 codice KB955428.
All'atto dell'installazione mi viene visualizzato il seguente messaggio di
errore: "La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non
disponibile... Cartella contenente il pacchetto d installazione Works8.msi" e
la risorsa disponibile viene indicata nel CD 2 di Office, che però non
possiedo poiché ho acquistato il pc completo di Office.
Come faccio per risolvere il problema e riuscire a istallare l'aggiornamento
di Works 8?
Grazie.

"Fabio Ianni"ha scritto nel messaggio


> Windows Update continua da giorni a segnalarmi la presenza di un
> aggiornamento importante da installare: si tratta dell'aggiornamento per
> Works 8 codice KB955428.
> All'atto dell'installazione mi viene visualizzato il seguente messaggio di
> errore: "La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non
> disponibile... Cartella contenente il pacchetto d installazione
> Works8.msi" e
> la risorsa disponibile viene indicata nel CD 2 di Office, che però non
> possiedo poiché ho acquistato il pc completo di Office.
> Come faccio per risolvere il problema e riuscire a istallare
> l'aggiornamento
> di Works 8?
> Grazie.

Se con il PC non ti hanno dato i CD di Works 8 dovresti avere una cartella
dedicata nel disco.
Prova a fare una ricerca del file .msi in tutto il disco e vedi se è
presente.
Fai sapere.
Ciao

--
Franco Leuzzi
Windows Operating Systems
PC Optimization & Maintenance
Italian Office

Fabio Ianni wrote:

[...]
> si tratta dell'aggiornamento per
> Works 8 codice KB955428.
> All'atto dell'installazione mi viene visualizzato il seguente messaggio di
> errore: "La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non
> disponibile...
[...]

Vai qui:
http://www.microsoft.com/downloads/d...d-0d0389c81f11
Scarica il file KB955428_it-IT.cab (1.8 MB) sul Desktop
Decomprimi il file (zippato) e lancia KB955428_it-IT.msp col doppio click.
Disattiva temporaneamente l'antivirus ed ogni altra applicazione
antispy/malware prima di eseguire l'aggiornamento.
Riavvia il computer.

--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Most Valuable Professional since 2003
Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security
My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
My Blog: http://blogs.dotnethell.it/vincent/

"Franco Leuzzi [WOS]" <francoleuzzi@alice.it> ha scritto nel messaggio
news:%23urJkd7$IHA.1228@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
> Se con il PC non ti hanno dato i CD di Works 8 dovresti avere una cartella
> dedicata nel disco.
> Prova a fare una ricerca del file .msi in tutto il disco e vedi se è
> presente.
> Fai sapere.
> Ciao
>

Nella speranza che non sia stata cancellata accidentalmente... perchè
ritenuta superflua allo scopo di liberare spazio su disco :-)

Franco Leuzzi [WOS] ha scritto:
> "Fabio Ianni"ha scritto nel messaggio
>
>
>> Windows Update continua da giorni a segnalarmi la presenza di un
>> aggiornamento importante da installare: si tratta dell'aggiornamento per
>> Works 8 codice KB955428.
>> All'atto dell'installazione mi viene visualizzato il seguente
>> messaggio di
>> errore: "La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non
>> disponibile... Cartella contenente il pacchetto d installazione
>> Works8.msi" e
>> la risorsa disponibile viene indicata nel CD 2 di Office, che però non
>> possiedo poiché ho acquistato il pc completo di Office.
>> Come faccio per risolvere il problema e riuscire a istallare
>> l'aggiornamento
>> di Works 8?
>> Grazie.
>
> Se con il PC non ti hanno dato i CD di Works 8 dovresti avere una
> cartella dedicata nel disco.
> Prova a fare una ricerca del file .msi in tutto il disco e vedi se è
> presente.
> Fai sapere.
> Ciao
>

Si può sapere da dove fate copia e incolla di questi post? E soprattutto
perchè lo fate? Copiate solo i post finiti con successo vero?

Grazie, come sempre ho risolto grazie al tuo aiuto.

"Vincenzo Di Russo [MVP]" ha scritto:

> Fabio Ianni wrote:
>
> [...]
> > si tratta dell'aggiornamento per
> > Works 8 codice KB955428.
> > All'atto dell'installazione mi viene visualizzato il seguente messaggio di
> > errore: "La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non
> > disponibile...
> [...]
>
> Vai qui:
> http://www.microsoft.com/downloads/d...d-0d0389c81f11
> Scarica il file KB955428_it-IT.cab (1.8 MB) sul Desktop
> Decomprimi il file (zippato) e lancia KB955428_it-IT.msp col doppio click.
> Disattiva temporaneamente l'antivirus ed ogni altra applicazione
> antispy/malware prima di eseguire l'aggiornamento.
> Riavvia il computer.
>
> --
> Vincenzo Di Russo
> Microsoft® MVP - Most Valuable Professional since 2003
> Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security
> My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
> My Blog: http://blogs.dotnethell.it/vincent/
>
>
>

P.S. Come si fa a disattivare antivirus, antispyware e company??? (Io sono
riuscito a installare l'aggiornamento senza disattivarli!).


"Vincenzo Di Russo [MVP]" ha scritto:

> Fabio Ianni wrote:
>
> [...]
> > si tratta dell'aggiornamento per
> > Works 8 codice KB955428.
> > All'atto dell'installazione mi viene visualizzato il seguente messaggio di
> > errore: "La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non
> > disponibile...
> [...]
>
> Vai qui:
> http://www.microsoft.com/downloads/d...d-0d0389c81f11
> Scarica il file KB955428_it-IT.cab (1.8 MB) sul Desktop
> Decomprimi il file (zippato) e lancia KB955428_it-IT.msp col doppio click.
> Disattiva temporaneamente l'antivirus ed ogni altra applicazione
> antispy/malware prima di eseguire l'aggiornamento.
> Riavvia il computer.
>
> --
> Vincenzo Di Russo
> Microsoft® MVP - Most Valuable Professional since 2003
> Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security
> My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
> My Blog: http://blogs.dotnethell.it/vincent/
>
>
>

"Franco Leuzzi [WOS]" <francoleuzzi@alice.it> ha scritto nel messaggio
news:%23urJkd7$IHA.1228@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
> "Fabio Ianni"ha scritto nel messaggio
>
>
>> Windows Update continua da giorni a segnalarmi la presenza di un
>> aggiornamento importante da installare: si tratta dell'aggiornamento per
>> Works 8 codice KB955428.
>> All'atto dell'installazione mi viene visualizzato il seguente messaggio
>> di
>> errore: "La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non
>> disponibile... Cartella contenente il pacchetto d installazione
>> Works8.msi" e
>> la risorsa disponibile viene indicata nel CD 2 di Office, che però non
>> possiedo poiché ho acquistato il pc completo di Office.
>> Come faccio per risolvere il problema e riuscire a istallare
>> l'aggiornamento
>> di Works 8?
>> Grazie.
>
> Se con il PC non ti hanno dato i CD di Works 8 dovresti avere una cartella
> dedicata nel disco.
> Prova a fare una ricerca del file .msi in tutto il disco e vedi se è
> presente.
> Fai sapere.
> Ciao
>
> --
> Franco Leuzzi
> Windows Operating Systems
> PC Optimization & Maintenance
> Italian Office
Verifica tra le cartelle nascoste sul mio pc cè una cartella nascosta in c:
con la sigla hp e all'interno ci sono ivariprogrammi e driver verifica anche
tu...

Fabio Ianni wrote:

> Grazie, come sempre ho risolto grazie al tuo aiuto.

YW. Grazie a te per il feedback.

--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Most Valuable Professional since 2003
Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security
My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
My Blog: http://blogs.dotnethell.it/vincent/

Fabio Ianni wrote:

> P.S. Come si fa a disattivare antivirus, antispyware e company???

E' possibile terminarli per mezzo delle relative icone nell'Area di notifica
o escludendoli dall'avvio in esecuzione automatica.
http://windowshelp.microsoft.com/Win...f914e1040.mspx
"Interrompere l'esecuzione automatica di un programma all'avvio di Windows".
Altre informazioni utili qui:
http://windowshelp.microsoft.com/Win...2ae4b1040.mspx
"Utilizzo di Configurazione di sistema".

> (Io sono
> riuscito a installare l'aggiornamento senza disattivarli!).

Ti piace il rischio eh? <eg>

--
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP - Most Valuable Professional since 2003
Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security
My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
My Blog: http://blogs.dotnethell.it/vincent/