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Driver Scanner

Problemi con modulo ntdll.dll

microsoft.public.it.windows.vista






Speedup My PC
Reply
  #1 (permalink)  
Old 08-01-2008
Hal 9000
 

Posts: n/a
Problemi con modulo ntdll.dll
Ciao,
di nuovo lo scanner canon 3200f ha smesso di funzionare per l'dentico
problema di qualche giorna fa errore al modulo ntdll.dll
Per completezza riporto l'errore:


--
"Nome registro: Application
Origine: Application Error
Data: 01/08/2008 13.59.19
ID evento: 1000
Categoria attività100)
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: PC-xxxxx
Descrizione:
Applicazione che ha generato l'errore CSTBox.exe, versione 4.5.0.4,
timestamp 0x4512a3fd, modulo che ha generato l'errore ntdll.dll, versione
6.0.6001.18000, timestamp 0x4791a7a6, codice eccezione 0xc0000374, offset
errore 0x000b015d, ID processo 0x17c4, data e ora di avvio dell'applicazione
0x01c8f3cdfa5d632c.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2008-08-01T11:59:19.000Z" />
<EventRecordID>6864</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PC-xxxxx</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>CSTBox.exe</Data>
<Data>4.5.0.4</Data>
<Data>4512a3fd</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.0.6001.18000</Data>
<Data>4791a7a6</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>000b015d</Data>
<Data>17c4</Data>
<Data>01c8f3cdfa5d632c</Data>
</EventData>
</Event>

A nulla e valso rifare la prosedura secondo i consigli di Franco nel mio
post del 28 luglio.
Anche perchè vista è più lesto di me a reinstallare i driver USB di quanto
io non sia a disinstallarli
Ora che con lo scanner ci lavoro son fermo.

Qualche suggerimento per risolvere l'errore?
Grazie

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  #2 (permalink)  
Old 08-01-2008
AndreaAP
 

Posts: n/a
Re: Problemi con modulo ntdll.dll
Hal 9000 ha detto questo venerdì :
> Ciao,
> di nuovo lo scanner canon 3200f ha smesso di funzionare per l'dentico
> problema di qualche giorna fa errore al modulo ntdll.dll
> Per completezza riporto l'errore:
>

[CUT]

> Applicazione che ha generato l'errore CSTBox.exe, versione 4.5.0.4



Il file CSTBox.exe è quello del Toolbox della Canon.. hai provato a
scaricare i nuovi driver per Vista dal sito della Canon? Dovrebbero
essere oltre il 5.0 (i tuoi sembrano 4.5)

Ciao Andrea


Reply With Quote
  #3 (permalink)  
Old 08-01-2008
Hal 9000
 

Posts: n/a
Re: Problemi con modulo ntdll.dll
--
> Il file CSTBox.exe è quello del Toolbox della Canon.. hai provato a
> scaricare i nuovi driver per Vista dal sito della Canon? Dovrebbero essere
> oltre il 5.0 (i tuoi sembrano 4.5)
>

da qui dove gli ho scaricati sono 4.5.0.4
comunque scaricherò di nuovo entrambi

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  #4 (permalink)  
Old 08-01-2008
AndreaAP
 

Posts: n/a
Re: Problemi con modulo ntdll.dll
Non vedo link... ed hai sbagliato a postare... Dimmi il modello dello
scanner..


Reply With Quote
  #5 (permalink)  
Old 08-01-2008
Hal 9000
 

Posts: n/a
Re: Problemi con modulo ntdll.dll
--
> Non vedo link... ed hai sbagliato a postare... Dimmi il modello dello
> scanner..
>
>

questo è il link
http://it.software.canon-europe.com/...ts/0010013.asp

non vedo l'errore nel post

il modello è canon 3200F

comunque disinstallazione e reinstallazione non hanno avut alcun effetto.
L'errore persiste

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  #6 (permalink)  
Old 08-01-2008
AndreaAP
 

Posts: n/a
Re: Problemi con modulo ntdll.dll
Il 01/08/2008, Hal 9000 ha detto :
> comunque disinstallazione e reinstallazione non hanno avut alcun effetto.
> L'errore persiste


http://tinyurl.com/6bgrs2

Prova ad installare solo il driver per Vista.. senza l'applicazione
Canon.

Ciao Andrea


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  #7 (permalink)  
Old 08-01-2008
AndreaAP
 

Posts: n/a
Re: Problemi con modulo ntdll.dll
Nel suo scritto precedente, Hal 9000 ha sostenuto :

> ma sono uguali a quelli che ho ..solo che sono in inglese


Ma se non installi il programma della Canon, lo scanner funziona e non
hai errori?


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  #8 (permalink)  
Old 08-01-2008
Hal 9000
 

Posts: n/a
Re: Problemi con modulo ntdll.dll
---
>
> http://tinyurl.com/6bgrs2
>
> Prova ad installare solo il driver per Vista.. senza l'applicazione
> Canon.
>

ma sono uguali a quelli che ho ..solo che sono in inglese
Reply With Quote
  #9 (permalink)  
Old 08-01-2008
Hal 9000
 

Posts: n/a
Re: Problemi con modulo ntdll.dll
"AndreaAP" <ftatoNOSPAM@libero.it> ha scritto nel messaggio
news:6fgq0tFbh8aeU1@mid.individual.net...
> Il 01/08/2008, Hal 9000 ha detto :
>> comunque disinstallazione e reinstallazione non hanno avut alcun effetto.
>> L'errore persiste

>
> http://tinyurl.com/6bgrs2
>
> Prova ad installare solo il driver per Vista.. senza l'applicazione Canon.
>

nessun risultato

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  #10 (permalink)  
Old 08-01-2008
Hal 9000
 

Posts: n/a
Re: Problemi con modulo ntdll.dll
[--]
>>
>> Prova ad installare solo il driver per Vista.. senza l'applicazione
>> Canon.
>>

Quando accedo ad un afunzione dello scanner vista mi dice che non c'è
nessuna periferica per l'operazione.
Ripristinare vista ad un punto precedente non è servito neanche.
Reinstallare vista servirebbe?

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