notebook optical mouse 3000

ho dei problemi con il mio notebook optical mouse 3000.
è nuovo di pacca, utilizzato 2 volte, e ora nn funziona più ne sul
portatile(win vista) ne sul fisso(win XP).
il dispositivo bloothoot funziona e da il segnale, ma il lettore ottico del
muose non si accende più.non riesco a spiegarmi come mai, dfato che ha sempre
funzionato.
sapete dirmi perchè o se la garanzia copre?
l'ho acquistato ad aprile 2007 assieme al portatile.
grazie

Il 18/10/2007, luca ha scritto:
> il dispositivo bloothoot funziona e da il segnale, ma il lettore ottico del
> muose non si accende più.non riesco a spiegarmi come mai, dfato che ha sempre
> funzionato.

L'aver sempre funzionato non è garanzia che sempre funzionerà :-)

> sapete dirmi perchè o se la garanzia copre?

Non conosco quel mouse, ma se ritieni che sia danneggiato (come
immagino) ovviamente puoi far valere il diritto di garanzia (a meno che
tu non l'abbia buttato sotto ad un treno)

Ciao!

--
VeroToad, MVP Windows - Shell/User
My MVP Profile: http://mvp.support.microsoft.com/profile/Simone.Vigano
My Blog: http://blogs.dotnethell.it/VeroToad

> sapete dirmi perchè o se la garanzia copre?
> l'ho acquistato ad aprile 2007 assieme al portatile.

Vedi se ti risolve eseguendo l'articolo:
http://support.microsoft.com/kb/894517/it

Kersob

no no niente treni...
grazie :-)

"VeroToad [MVP]" ha scritto:

> Il 18/10/2007, luca ha scritto:
> > il dispositivo bloothoot funziona e da il segnale, ma il lettore ottico del
> > muose non si accende più.non riesco a spiegarmi come mai, dfato che ha sempre
> > funzionato.
>
> L'aver sempre funzionato non è garanzia che sempre funzionerÃ* :-)
>
> > sapete dirmi perchè o se la garanzia copre?
>
> Non conosco quel mouse, ma se ritieni che sia danneggiato (come
> immagino) ovviamente puoi far valere il diritto di garanzia (a meno che
> tu non l'abbia buttato sotto ad un treno)
>
> Ciao!
>
> --
> VeroToad, MVP Windows - Shell/User
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