ntoskrn1.exe

Bij mijn buurman die mij als zeer deskundig op het gebied van computers
beschouwd, ziet, als hij zijn laptop opstart, de volgende mededeling:

kan volgende bestand niet vinden: ntoskrn1.exe
status: oxcooooo98
Windows Vista

Het scherm adviseerd om de Windowsschijf in de drive te plaatsen en Vista te
upgraden.
Zo gezegd zo gedaan.

Nadat de computer weer even gebruikt te hebben komt weer dezelfde mededeling
op het scherm.

Wat kan ik nu nog doen om de laptop van m'n buurman aan de praat te krijgen
en mijn verbrijzelde aanzien weer te herstellen?

Ik heb dit probleem al gegoogeld maar een echt éénduidige oplossing heb ik
daar ook niet gevonden. Wel dat het een nogal hardnekkig probleem schijnt te
zijn...

Eric

"Eric van Dijken" <evandijken@hetnet.nl> schreef in bericht
news:4900701d$0$27211$ba620dc5@text.nova.planet.nl ...
> Bij mijn buurman die mij als zeer deskundig op het gebied van computers
> beschouwd, ziet, als hij zijn laptop opstart, de volgende mededeling:
>
> kan volgende bestand niet vinden: ntoskrn1.exe
> status: oxcooooo98
> Windows Vista
>
> Het scherm adviseerd om de Windowsschijf in de drive te plaatsen en Vista
> te
> upgraden.
> Zo gezegd zo gedaan.
>
> Nadat de computer weer even gebruikt te hebben komt weer dezelfde
> mededeling op het scherm.
>
> Wat kan ik nu nog doen om de laptop van m'n buurman aan de praat te
> krijgen
> en mijn verbrijzelde aanzien weer te herstellen?
>
> Ik heb dit probleem al gegoogeld maar een echt éénduidige oplossing heb ik
> daar ook niet gevonden. Wel dat het een nogal hardnekkig probleem schijnt
> te zijn...
>
> Eric
>
Je hebt gegoogled dus je weet nu dat het hier een Trojan betreft. Dus: of
een goede virusscanner er op loslaten, of Vista opnieuw installeren. Vista
upgraden heeft dit geval geen enkele zin.