
07-27-2008
|
|
|
|
Re: productcode
"Kathleen" <Kathleen@discussions.microsoft.com> schreef in bericht
news:1D46F4AD-D646-4479-A085-528E44372B97@microsoft.com...
> Op 28/03/2008 kocht ik bij Aldi een nieuwe PC Medion8833. Daar er geen
> oranje
> sticker te vinden was op CDrom of doosje of hoesje, startte ik de pc op
> met
> een trial/evaluatieversie die ik via initernet kon bekomen. Nu ik
> ondertussen
> de productkey achteraan de kast kon vinden (en niet op één of andere
> sticker
> op een hoesje) en wil invoeren via converteren, krijg ik de melding : 'de
> productcode is onjuist. controleer de productcode en voer deze opnieuw
> in.'
> De controle gebeurde reeds ettelijke malen. Het invoeren ook, maar steeds
> verschijnt dezelfde fout.
> Ik contacteerde reeds Medion meerdere malen en ontvang steeds eenzelfde
> standaard email als antwoord met het bericht een nieuwe licentie aan te
> schaffen.
>
> Ik contacteerde toen maar MS en die verwijst me terug naar de verkoper van
> het toestel. Ik blijf dus van de één naar de ander lopen.
>
> Ik las alle questions en answers en links die hier ook mee te maken hebben
> maar raak er niet uit. Ik ben ook niet een professionele pc kenner. Want
> als
> ik lees dat ik de evaluatieversie van Office moet verwijderen om over te
> stappen, dan schrik ik. Stel dat het dan nog niet werkt, heb ik helemaal
> niets meer.
>
> Wie kan me in gewone woorden helpen aub ? Super Bedankt.
Gaat het over Vista of over Office?
Vista moet gelijk aangemeld worden als je de Computer gekocht hebt (soms is
dit al gedaan door de verkoper) en Office is inderdaad een trial version die
na 3 maanden (dacht ik) verlopen is.
Als je nu daarvoor een licentie koopt is alles weer zoals het hoort en
werken doet het natuurlijk.
Mocht dit niet zo zijn dan heb je recht op ondersteuning via MS omdat je een
gekochte sleutel hebt.
Bij mij werkte het zo tenminste.
Je kunt het ook op zijn beloop laten, office deinstalleren en "open office"
erop zetten, allemaal je eigen keus.
Geert.
|