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IMPOSSIBLE D'IMPRIMER SOUS VISTA 64 BITS

microsoft.public.fr.windows.vista.materiel






Speedup My PC
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  #1 (permalink)  
Old 04-15-2009
Michel
 

Posts: n/a
IMPOSSIBLE D'IMPRIMER SOUS VISTA 64 BITS
Je viens d'installer une imprimante Samsung ML-2240 en utilisant le driver
Vista 64 bits. Lorsque j'essaie d'imprimer une page test, je vois l'ensemble
des différentes fenêtres du processus s'affichées dont la dernière indique
Préparation du travail d'impression, mais rien ne s'imprime. Le port USB
utilisé fonctionne très bien.
J'ai installé la même imprimante sur mon portable avec Windows Xp et tout
fonctionne * merveille.
Le service technique de Samsung me dit qu'il y a quelque chose dans Vista
qui empêche de finaliser l'impression. mais quoi exactement? Il ne peuvent
m'aider étant donné que l'imprimante fonctionne normalement sous Xp. Je ne
sais plus ou regarder. Ca fait plus de 10 jours que je planche sur ce
problème. J'avais fais précédemment plusieurs tentatives avec une imprimante
Lexmark X1250 sans aucun succès. J'ai donc acheté une Samsung ML 2240 mais
j'en suis au même point.
Un ordi sans imprimante est comme une voiture sans pneus!!!!
Merci * l'avance pour vos bons conseils.
Michel
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  #2 (permalink)  
Old 04-16-2009
Michel
 

Posts: n/a
RE: IMPOSSIBLE D'IMPRIMER SOUS VISTA 64 BITS
AUTRE INFORMATION:
Dans le module Problem Reports and Solutions, on peut lire le détail du
problème:

SPanel
Stopped responding and was closed.

Description
A problem caused this program to stop interacting with Windows.

Problem signature
Problem Event Name: AppHangXProcB1
Application Name: Spanel.exe
Application Version: 1.9.8.0
Application Timestamp: 48be2608
Hang Signature: cc8c
Hang Type: 32
Waiting on Application Name: AcroRd32.exe
Waiting on Application Version: 8.1.0.137
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Locale ID: 3084
Additional Hang Signature 1: 90f080b3e2a920ab65541c1205f1627a
Additional Hang Signature 2: 2d6a
Additional Hang Signature 3: 0987661c483da944dcb2ffea605be08b
Additional Hang Signature 4: cc8c
Additional Hang Signature 5: 90f080b3e2a920ab65541c1205f1627a
Additional Hang Signature 6: 2d6a
Additional Hang Signature 7: 0987661c483da944dcb2ffea605be08b

Extra information about the problem
Bucket ID: 534374348

Michel

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  #3 (permalink)  
Old 04-19-2009
JF
 

Posts: n/a
Re: IMPOSSIBLE D'IMPRIMER SOUS VISTA 64 BITS
*Bonjour Michel* !
<33BB57CE-F400-4436-8548-ACC512396EAC@microsoft.com>

> AUTRE INFORMATION:
> Dans le module Problem Reports and Solutions, on peut lire le dtail du
> problme:
>
> SPanel
> Stopped responding and was closed.
>
> Description
> A problem caused this program to stop interacting with Windows.
>
> Problem signature
> Problem Event Name: AppHangXProcB1
> Application Name: Spanel.exe
> Application Version: 1.9.8.0
> Application Timestamp: 48be2608
> Hang Signature: cc8c
> Hang Type: 32
> Waiting on Application Name: AcroRd32.exe
> Waiting on Application Version: 8.1.0.137
> OS Version: 6.0.6001.2.1.0.768.3
> Locale ID: 3084
> Additional Hang Signature 1: 90f080b3e2a920ab65541c1205f1627a
> Additional Hang Signature 2: 2d6a
> Additional Hang Signature 3: 0987661c483da944dcb2ffea605be08b
> Additional Hang Signature 4: cc8c
> Additional Hang Signature 5: 90f080b3e2a920ab65541c1205f1627a
> Additional Hang Signature 6: 2d6a
> Additional Hang Signature 7: 0987661c483da944dcb2ffea605be08b
>
> Extra information about the problem
> Bucket ID: 534374348
>
> Michel


Spanel est bien une appli de l'imprimante.
On la trouve deux endroits :

C:\Program Files (x86)\Samsung\Samsung ML-2240 Series\SPanel\SPanel.exe

C:\Program Files (x86)\Samsung\Samsung ML-2240
Series\Install\Application\SPANEL\SPanel\SPanel.ex e

Je n'ai pas su exploiter ces signatures (hang = traitement suspendu,
processus gel)

Cette Samsung ML-2240 fonctionne bien ici sur Vista 64 bits Ultimate en
langue anglaise (version SP2 bta).

Dsinstaller cette imprimante ou revenir un point de restauration. La
dbrancher. Reprendre l'installation avec le CD en rpondant que
l'imprimante sera connecte plus tard.

Une fois les oprations termines connecter et tester l'imprimante.

Comme cette imprimante est sur un autre PC (XPHOME) c'est ainsi que
j'ai procd avec le PC en Vista64..

C'est pour rpondre votre question que j'ai ensuite connect en USB
cette imprimante sur ce PC quip de Vista64, les rsultats en rseau
tant discutables.

Si a ne fonctionne pas mieux essayer
de tracer ce qui se passe avec procmon
http://hotline-pc.org/registre/process-monitor.html
http://technet.microsoft.com/fr-fr/c...84cb9e2f5.aspx

Essayer aussi en dsinstallant Acrobat.
Au besoin installer PDF XChange Viewer la place
http://www.zebulon.fr/dossiers/89-6-...ge-viewer.html

--
Salutations, Jean-Franois
http://fspsa.free.fr/Index-de-la-FAQ...here-Noire.htm
http://fspsa.free.fr/Capture-Ecran-e...Newsgroups.htm
http://fspsa.free.fr/Virus-Malwares-...t-infecter.htm


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  #4 (permalink)  
Old 04-25-2009
JF
 

Posts: n/a
Re: IMPOSSIBLE D'IMPRIMER SOUS VISTA 64 BITS
*Bonjour JF* !
<OINCv8QwJHA.5452@TK2MSFTNGP02.phx.gbl>

> *Bonjour Michel* !
> <33BB57CE-F400-4436-8548-ACC512396EAC@microsoft.com>
>
>> AUTRE INFORMATION:
>> Dans le module Problem Reports and Solutions, on peut lire le dtail du
>> problme:
>>
>> SPanel
>> Stopped responding and was closed.
>>
>> Description
>> A problem caused this program to stop interacting with Windows.
>>
>> Problem signature
>> Problem Event Name: AppHangXProcB1
>> Application Name: Spanel.exe
>> Application Version: 1.9.8.0
>> Application Timestamp: 48be2608
>> Hang Signature: cc8c
>> Hang Type: 32
>> Waiting on Application Name: AcroRd32.exe
>> Waiting on Application Version: 8.1.0.137
>> OS Version: 6.0.6001.2.1.0.768.3
>> Locale ID: 3084
>> Additional Hang Signature 1: 90f080b3e2a920ab65541c1205f1627a
>> Additional Hang Signature 2: 2d6a
>> Additional Hang Signature 3: 0987661c483da944dcb2ffea605be08b
>> Additional Hang Signature 4: cc8c
>> Additional Hang Signature 5: 90f080b3e2a920ab65541c1205f1627a
>> Additional Hang Signature 6: 2d6a
>> Additional Hang Signature 7: 0987661c483da944dcb2ffea605be08b
>>
>> Extra information about the problem
>> Bucket ID: 534374348
>>
>> Michel

>
> Spanel est bien une appli de l'imprimante.
> On la trouve deux endroits :
>
> C:\Program Files (x86)\Samsung\Samsung ML-2240 Series\SPanel\SPanel.exe
>
> C:\Program Files (x86)\Samsung\Samsung ML-2240
> Series\Install\Application\SPANEL\SPanel\SPanel.ex e
>
> Je n'ai pas su exploiter ces signatures (hang = traitement suspendu,
> processus gel)
>
> Cette Samsung ML-2240 fonctionne bien ici sur Vista 64 bits Ultimate en
> langue anglaise (version SP2 bta).
>
> Dsinstaller cette imprimante ou revenir un point de restauration. La
> dbrancher. Reprendre l'installation avec le CD en rpondant que l'imprimante
> sera connecte plus tard.
>
> Une fois les oprations termines connecter et tester l'imprimante.
>
> Comme cette imprimante est sur un autre PC (XPHOME) c'est ainsi que j'ai
> procd avec le PC en Vista64..
>
> C'est pour rpondre votre question que j'ai ensuite connect en USB cette
> imprimante sur ce PC quip de Vista64, les rsultats en rseau tant
> discutables.
>
> Si a ne fonctionne pas mieux essayer
> de tracer ce qui se passe avec procmon
> http://hotline-pc.org/registre/process-monitor.html
> http://technet.microsoft.com/fr-fr/c...84cb9e2f5.aspx
>
> Essayer aussi en dsinstallant Acrobat.
> Au besoin installer PDF XChange Viewer la place
> http://www.zebulon.fr/dossiers/89-6-...ge-viewer.html


J'ai oubli de prciser : l'UAC est dsactiv chez moi ...
http://www.mclaveau.com/vista/trucs.html#306
a vient peut-tre de l ?

--
Salutations, Jean-Franois
http://fspsa.free.fr/Index-de-la-FAQ...here-Noire.htm
http://fspsa.free.fr/Capture-Ecran-e...Newsgroups.htm
http://fspsa.free.fr/Google-N-Est-Plus-Mon-Ami.htm


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