Re: mon imprimante ne fonctionne pas sous vista

mammy a écrit :
> mammy a écrit le 09/02/2010 à 23h37 :
>> Bonjour,je viens d'acquérir une nouvelle imprimante multifonction
>> c....,j'ai bien suivi le mode d'installation ,mon portable reconnait
>> l'imprimante et signal que le matériel est prêt,mais quand je fais
>> "imprimer" aprés qq instant,vient un msg d'erreur et
>> recommande de relancer" imprimer"
>> j'ai suivi tt les procédures que je connais,redemarrer
>> pc,réinstaller,désinstaller,faires les mises a jours du drivers
>> imprimante, etc..mais rien n'y fait ,Cette imprimante fonctionne trés
>> bien sous xp;le driver de celle ci est valable pour window vista....
>> Auriez vous rencontrer et régler ce type de probléme?ou auriez
>> vous une solution?
>> d'avance merci
>> bien a vous
> bonjour
> le portable est un packardbell(ainsi que le précédent sous xp avec lequel
> l'imprimante fonctionne bien )et l'imprimante
> multifonction(scanner,photocopieuse,imprimante)est une canon,tous deux sont
> nouveaux(moins de 6 mois)
>
> merci

Bonsoir,

Si tu ne donnes pas la référence de l'imprimante, ça va pas être facile,
car des imprimantes moins de 6 mois même chez Canon, il y en a une
tripotée et la boule ne cristal est privée de mémoire! )

--
guytou at guymorel point fr

mammy a écrit :
> Guy a écrit le 15/02/2010 à 21h13 :
>> mammy a écrit :
>>> mammy a écrit le 09/02/2010 à 23h37 :
>>>> Bonjour,je viens d'acquérir une nouvelle imprimante multifonction
>>>> c....,j'ai bien suivi le mode d'installation ,mon portable reconnait
>>>> l'imprimante et signal que le matériel est prêt,mais quand je
>>>> fais
>>>> "imprimer" aprés qq instant,vient un msg d'erreur et
>>>> recommande de relancer" imprimer"
>>>> j'ai suivi tt les procédures que je connais,redemarrer
>>>> pc,réinstaller,désinstaller,faires les mises a jours du drivers
>>>> imprimante, etc..mais rien n'y fait ,Cette imprimante fonctionne trés
>>>> bien sous xp;le driver de celle ci est valable pour window vista....
>>>> Auriez vous rencontrer et régler ce type de probléme?ou auriez
>>>> vous une solution?
>>>> d'avance merci
>>>> bien a vous
>>>>
>>> bonjour
>>> le portable est un packardbell(ainsi que le précédent sous xp
>>> avec lequel
>>> l'imprimante fonctionne bien )et l'imprimante
>>> multifonction(scanner,photocopieuse,imprimante)est une canon,tous deux sont
>>> nouveaux(moins de 6 mois)
>>>
>>> merci
>>>
>> Bonsoir,
>>
>> Si tu ne donnes pas la référence de l'imprimante, ça va
>> pas être facile,
>> car des imprimantes moins de 6 mois même chez Canon, il y en a une
>> tripotée et la boule ne cristal est privée de mémoire! )
>>
>> --
>> guytou at guymorel point fr
> c'est une canon multifonction mp540,a l'instal elle se met sur le port
> LPT1(recommandé)mais elle se connecte en usb
Bonsoir,

Il faudrait tout désinstaller au niveau de ta Canon, redémarrer
l'ordinateur et réinstaller tout sur le port USB mais avec l'imprimante
éteinte, Le logiciel d'installation te demanderas de la brancher si
besoin. Si pas de demande, une fois tout installé redémarrer
l'ordinateur, allumer l'imprimante, attendre quelques instants que les
drivers soient pris en compte et à Terminé, elle doit être fonctionnelle.

Bonne chance.

Guy avec Canon MP620
--
guytou at guymorel point fr