erreur windows update code 80070002

" Windows update a rencontré une erreur inconnue " ; les mises Ã* jour ne
s'installent plus depuis quelques jours . Je n'arrive pas Ã* résoudre le
problème, même en suivant les aides microsoft en ligne .

j'ai acheté ce PC DELL avec Vista il y a deux semaines environ.

merci d'avance pour quelques pistes Ã* suivre ...
F

Bonjour, soir,
Francis vient de nous annoncer :

[..]
> " Windows update a rencontré une erreur inconnue " ; les mises à
> jour ne s'installent plus depuis quelques jours . Je n'arrive
> pas à résoudre le problème, même en suivant les aides microsoft
> en ligne .
>
> j'ai acheté ce PC DELL avec Vista il y a deux semaines environ.

Il faudrait regarder dans l'observateur d'événements pour avoir plus de
précisions sur l'erreur, ça peut mettre sur une piste.
démarrer/exécuter/eventvwr.
Indique aussi le modèle de ton Dell.

--
Cordialement.
Jacques

Bonjour Francis,

> " Windows update a rencontré une erreur inconnue " ; les mises Ã* jour ne
> s'installent plus depuis quelques jours . Je n'arrive pas Ã* résoudre le
> problème, même en suivant les aides microsoft en ligne .
>
> j'ai acheté ce PC DELL avec Vista il y a deux semaines environ.

J'ai eu la même chose ou presque avec Vista SP2 sur mon Dell. L'erreur était
80070003, mais la solution est la même
http://windowshelp.microsoft.com/Win...9a75f1036.mspx
Attention, tu perds l'historique des mises Ã* jour ce qui n'est pas
dramatique car tu peux le retrouver par Programmes et fonctionnalités.
--
Cordialement

Aski
MVP Windows Desktop Experience
http://dechily.org/
http://dechily.org/Forum_Aski/

Alors le poste : STUDIO XPS 16 ( N03X1601 )

L'observateur d'évènements : " Windows système " ? vue simplifiée ou avec
détails ?

Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
Date : 23/04/2009 17:59:36
ID de l'événement :17
Catégorie de la tâche :Mises Ã* jour automatiques
Niveau : Information
Mots clés : Succès,Télécharger
Utilisateur : SYSTEM
Ordinateur : PC-francis
Description :
Prêt pour l'installation : les mises Ã* jour suivantes ont été téléchargées
et sont prêtes pour l'installation. Pour les installer, un administrateur
doit ouvrir une session sur cet ordinateur et suivre les instructions qui
seront affichées par Windows :
- Mise Ã* jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 7 pour Windows
Vista (KB963027)
- Mise Ã* jour de sécurité pour Windows Vista (KB959426)
- Mise Ã* jour de sécurité pour Windows Vista (KB956572)
- Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.57.181.0)
- Outil de suppression de logiciels malveillants Windows - avril 2009
(KB890830)
- Mise Ã* jour pour le filtre de courrier indésirable Windows Mail
[avril 2009] (KB905866)
- Mise Ã* jour de sécurité pour Windows Vista (KB952004)
- Mise Ã* jour de sécurité pour Windows Vista (KB960803)

vue XML de l’événement : .....
.......
- Mise Ã* jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 7 pour Windows
Vista (KB963027)
- Mise Ã* jour de sécurité pour Windows Vista (KB959426)
- Mise Ã* jour de sécurité pour Windows Vista (KB956572)
- Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.57.181.0)
- Outil de suppression de logiciels malveillants Windows - avril 2009
(KB890830)
- Mise Ã* jour pour le filtre de courrier indésirable Windows Mail
[avril 2009] (KB905866)
- Mise Ã* jour de sécurité pour Windows Vista (KB952004)
- Mise Ã* jour de sécurité pour Windows Vista (KB960803)</Data>
</EventData>
</Event>


Remarque : ce qui m'interpelle dans le texte ci-dessus : " un administrateur
doit ouvrir une session " ! Je reste toujours sur ma session ..

merci d'avance, Francis

"J. K." wrote:

> Bonjour, soir,
> Francis vient de nous annoncer :
>
> [..]
> > " Windows update a rencontré une erreur inconnue " ; les mises Ã*
> > jour ne s'installent plus depuis quelques jours . Je n'arrive
> > pas Ã* résoudre le problème, même en suivant les aides microsoft
> > en ligne .
> >
> > j'ai acheté ce PC DELL avec Vista il y a deux semaines environ.
>
> Il faudrait regarder dans l'observateur d'événements pour avoir plus de
> précisions sur l'erreur, ça peut mettre sur une piste.
> démarrer/exécuter/eventvwr.
> Indique aussi le modèle de ton Dell.
>
> --
> Cordialement.
> Jacques
>
>
>

Bonsoir,

j'ai déjÃ* fait plusieurs tentatives et cela n'a rien donné

merci tout de même
Francis

"Aski" wrote:

> Bonjour Francis,
>
> > " Windows update a rencontré une erreur inconnue " ; les mises Ã* jour ne
> > s'installent plus depuis quelques jours . Je n'arrive pas Ã* résoudre le
> > problème, même en suivant les aides microsoft en ligne .
> >
> > j'ai acheté ce PC DELL avec Vista il y a deux semaines environ.
>
> J'ai eu la même chose ou presque avec Vista SP2 sur mon Dell. L'erreur était
> 80070003, mais la solution est la même
> http://windowshelp.microsoft.com/Win...9a75f1036.mspx
> Attention, tu perds l'historique des mises Ã* jour ce qui n'est pas
> dramatique car tu peux le retrouver par Programmes et fonctionnalités.
> --
> Cordialement
>
> Aski
> MVP Windows Desktop Experience
> http://dechily.org/
> http://dechily.org/Forum_Aski/
>
>

bonsoir,

Francis wrote:
> Bonsoir,
>
> j'ai déjÃ* fait plusieurs tentatives et cela n'a rien donné
>
> merci tout de même
> Francis
[...]

Vu vos essais négatifs.

0X80070002 =ERROR_FILE_NOT_FOUND


Voir si cet article et l'outil Ã* télécharger et Ã* exécuter peut vous
aider :
Description de l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises Ã*
jour du système pour Windows Vista et Windows Server 2008

http://support.microsoft.com/kb/947821/fr


Nous dire ..

Cordialement,
jackr13

bonjour,

j'ai téléchargé " manuellement " mais l'outil d'analyse ne s'installe pas :
" mise Ã* jour pas installée : Mise Ã* jour pour Windows (KB947821) "

F.

"jackr13" wrote:

> bonsoir,
>
> Francis wrote:
> > Bonsoir,
> >
> > j'ai déjÃ* fait plusieurs tentatives et cela n'a rien donné
> >
> > merci tout de même
> > Francis
> [...]
>
> Vu vos essais négatifs.
>
> 0X80070002 =ERROR_FILE_NOT_FOUND
>
>
> Voir si cet article et l'outil Ã* télécharger et Ã* exécuter peut vous
> aider :
> Description de l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises Ã*
> jour du système pour Windows Vista et Windows Server 2008
>
> http://support.microsoft.com/kb/947821/fr
>
>
> Nous dire ..
>
> Cordialement,
> jackr13
>
>
>

bonsoir,

Je me suis aventuré dans l'observateur d'évènements : j'y ai trouvé ces
infos sur les erreurs

Nom du journal :Application
Source : Microsoft-Windows-WMI
Date : 24/04/2009 15:39:53
ID de l'événement :10
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : PC-francis
Description :
Le filtre d’événement avec la requête « SELECT * FROM
__InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA
"Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 » n’a pas pu être
réactivé dans l’espace de noms « //./root/CIMV2 » Ã* cause de l’erreur
0x80041003. Les événements ne peuvent pas être délivrés Ã* travers ce filtre
tant que le problème ne sera pas corrigé.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WMI"
Guid="{1edeee53-0afe-4609-b846-d8c0b2075b1f}" EventSourceName="WinMgmt" />
<EventID Qualifiers="49152">10</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-04-24T13:39:53.000Z" />
<EventRecordID>4313</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PC-francis</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>//./root/CIMV2</Data>
<Data>SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE
TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage >
99</Data>
<Data>0x80041003</Data>
</EventData>
</Event>

en ce qui me concerne, je n'y comprends rien !!

F.

"J. K." wrote:

> Bonjour, soir,
> Francis vient de nous annoncer :
>
> [..]
> > " Windows update a rencontré une erreur inconnue " ; les mises Ã*
> > jour ne s'installent plus depuis quelques jours . Je n'arrive
> > pas Ã* résoudre le problème, même en suivant les aides microsoft
> > en ligne .
> >
> > j'ai acheté ce PC DELL avec Vista il y a deux semaines environ.
>
> Il faudrait regarder dans l'observateur d'événements pour avoir plus de
> précisions sur l'erreur, ça peut mettre sur une piste.
> démarrer/exécuter/eventvwr.
> Indique aussi le modèle de ton Dell.
>
> --
> Cordialement.
> Jacques
>
>
>

Bonjour, soir,
Il se trouve que Francis a formulé :


[..]

>
> Nom du journal :Application
> Source : Microsoft-Windows-WMI
> Date : 24/04/2009 15:39:53
> ID de l'événement :10
> Catégorie de la tâche :Aucun
> Niveau : Erreur
> Mots clés : Classique
> Utilisateur : N/A
> Ordinateur : PC-francis
> Description :
> Le filtre d’événement avec la requête « SELECT * FROM
> __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA
> "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 » n’a
> pas pu être réactivé dans l’espace de noms « //./root/CIMV2 » Ã*
> cause de l’erreur 0x80041003. Les événements ne peuvent pas être
> délivrés Ã* travers ce filtre tant que le problème ne sera pas
> corrigé. XML de l’événement :

Ça c'est réparable, je l'avais sur mon pc, et j'ai éliminé l'erreur
avec le script que l'on trouve ici :
http://support.microsoft.com/kb/950375/fr.
Il faut le lancer en mode administrateur.
Pour le reste je ne sais pas, tu as eu des réponses et je n'ai pas
mieux Ã* te proposer. Hélas !
As-tu un Vista 64 bits ?

--
Cordialement.
Jacques

bon j'ai essayé Ã* maintes reprises et suis passé sur de nouvelles erreurs
....impossible d'exécuter le script " SWbemServicesEx " introuvable !

Merci tout de même ;
super le poste mais pour le reste , mes craintes se sont confirmées au bout
de 8 jours d'utilisation ! prises de tête autres que pour le servise
recherché .

Francis

"J. K." wrote:

> Bonjour, soir,
> Il se trouve que Francis a formulé :
>
>
> [..]
>
> >
> > Nom du journal :Application
> > Source : Microsoft-Windows-WMI
> > Date : 24/04/2009 15:39:53
> > ID de l'événement :10
> > Catégorie de la tâche :Aucun
> > Niveau : Erreur
> > Mots clés : Classique
> > Utilisateur : N/A
> > Ordinateur : PC-francis
> > Description :
> > Le filtre d’événement avec la requête « SELECT * FROM
> > __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA
> > "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 » n’a
> > pas pu être réactivé dans l’espace de noms « //./root/CIMV2 » Ã*
> > cause de l’erreur 0x80041003. Les événements ne peuvent pas être
> > délivrés Ã* travers ce filtre tant que le problème ne sera pas
> > corrigé. XML de l’événement :
>
> Ça c'est réparable, je l'avais sur mon pc, et j'ai éliminé l'erreur
> avec le script que l'on trouve ici :
> http://support.microsoft.com/kb/950375/fr.
> Il faut le lancer en mode administrateur.
> Pour le reste je ne sais pas, tu as eu des réponses et je n'ai pas
> mieux Ã* te proposer. Hélas !
> As-tu un Vista 64 bits ?
>
> --
> Cordialement.
> Jacques
>
>
>