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après SP2, logiciels boguent

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  #1 (permalink)  
Old 08-07-2009
jean michel
 

Posts: n/a
après SP2, logiciels boguent
Bonjour,
après avoir installé sp2, word et excel se bloquent, et arrêtent de
fonctionner,

est ce lié * SP2 ou * autre chose ?
--
jm
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  #2 (permalink)  
Old 08-08-2009
Jacques Perrocheau
 

Posts: n/a
Re: aprs SP2, logiciels boguent
jean michel <jeanmichel@discussions.microsoft.com> wrote:

> aprs avoir install sp2, Word et Excel se bloquent,


A quel moment ?

Quelles versions ?

> et arrtent de fonctionner,


S'ils bloquent, c'est normal ;-)

> Est ce li SP2 ?


Non. rien observ de tel.

> ou autre chose ?


Peut-tre, difficile de diagnostiquer sans information supplmentaire.


--
Jacques PERROCHEAU
__________________________________________________ ______________________
e-mail: mailto:jperrocheau@mac.com
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  #3 (permalink)  
Old 08-10-2009
jean michel
 

Posts: n/a
Re: après SP2, logiciels boguent
merci pour ta coopération,

en fait, je ne pouvais pas installer SP1 depuis des mois, et aprèst une
énième tentative il s'est installé. J'ai donc installé sp2 dans la foulée.
et c'est après cette deuxième installation que mes programmes ont commencé *
se bloquer: word et excel 2007
ils deviennent gris, et j'ai le message " ...ne répond pas", par ex, l'un de
mes dossiers excel hier s'est bloqué, ne s'est pas enregistré et il a été
perdu...





--
jm


"Jacques Perrocheau" wrote:

> jean michel <jeanmichel@discussions.microsoft.com> wrote:
>
> > après avoir installé sp2, Word et Excel se bloquent,

>
> A quel moment ?
>
> Quelles versions ?
>
> > et arrêtent de fonctionner,

>
> S'ils bloquent, c'est normal ;-)
>
> > Est ce lié * SP2 ?

>
> Non. rien observé de tel.
>
> > ou * autre chose ?

>
> Peut-être, difficile de diagnostiquer sans information supplémentaire.
>
>
> --
> Jacques PERROCHEAU
> __________________________________________________ ______________________
> e-mail: mailto:jperrocheau@mac.com
>

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  #4 (permalink)  
Old 08-10-2009
Jacques Perrocheau
 

Posts: n/a
Re: aprs SP2, logiciels boguent
jean michel <jeanmichel@discussions.microsoft.com> wrote:

> En fait, je ne pouvais pas installer SP1 depuis des mois, et aprs une
> nime tentative il s'est install. J'ai donc install sp2 dans la foule.
> et c'est aprs cette deuxime installation que mes programmes ont commenc
> se bloquer: Word et Excel 2007.


AMHA, il n'y a pas de relation entre les deux vnements.

> ils deviennent gris, et j'ai le message " ...ne rpond pas",


Mme en attendant un certain temps... Le message "... ne rpond pas"
dans le haut de la fentre et dans le Gestionnaire de tche n'est pas
une preuve de blocage, mais simplement que l'interface n'est plus
accessible.

> par ex, l'un de mes dossiers Excel hier s'est bloqu, ne s'est pas
> enregistr et il a t perdu...


Donc tu peux lancer et utiliser un peu Word et Excel 2007 (?).

Fais-tu les mises jour d'Office 2007 ?

Par Microsoft Update ?

As-tu fait la SP1 d'Office 2007 ?

Si non, peut-tre la faire, s'il y a quelques clef de la base de
registre d'Office endommages, cela pourrait les remettre d'aplomb...
sans garantie.


--
Jacques PERROCHEAU
__________________________________________________ ______________________
e-mail: mailto:jperrocheau@mac.com
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