erreur avec le logiciel karaplayer sur windows vista 64 bit

nous avons une erreur aléatoire (l'erreur peut venir au bout de 5 minutes
comme au bout d'une heure) en utilisant le logiciel "karaplayer 3.0 pro
tactile" sous windows vista 64 bits l'ordinateur est un hp IQ500.fr.
le message d'erreur : windows a cessé de fonctionner , un problème a fait
que le programme a cessé de fonctionner.

Merci de nous aider

"msnews.microsoft.com" <omaillard@percall-xv.com> a écrit dans le message de
news:O83VM7GjJHA.1288@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
> nous avons une erreur aléatoire (l'erreur peut venir au bout de 5 minutes
> comme au bout d'une heure) en utilisant le logiciel "karaplayer 3.0 pro
> tactile" sous windows vista 64 bits l'ordinateur est un hp IQ500.fr.
> le message d'erreur : windows a cessé de fonctionner , un problème a fait
> que le programme a cessé de fonctionner.
>
> Merci de nous aider
>

Ce programme, si c'est le seul à planter le PC, fait un usage intensif de la
carte son et de la carte graphique.
Alors, dans un premier temps, mettez à jour les pilotes de votre PC.

PS : Que dit l'observateur d'événements sur ce plantage ?

Autrement, voyez avec le support de ce logiciel.. vu le prix.. vous devez
avoir un super support

--
Fabrice, Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP : http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm