Salut !
Avec RunPlus, je pouvais déjà sélectionner les programmes que l'on
souhaitait mettre "hors UAC".
Je ne pense pas que Symantec m'ait piqué l'idée, car je ne suis même pas
sûr qu'ils sachent où se trouve l'Ardèche. Néanmoins, grâce à leur
énorme puissance marketing, je suis persuadé qu'ils arriveront à imposer
leur truc, et faire oublier l'image de lourdeur de leurs logiciels.
Alors, je vais me lâcher un peu...
J'ai un (gros) problème, avec un client, chez qui Sy....ec antivirus est
imposé. Il n'y a pas le choix. Mais la version en place ne supportait
pas Vista. Ils ont donc sorti, l'année dernière une mise à jour
(nouvelle version). Et on est maintenant obligé de l'installer.
Mais...
Avant de continuer, je
précise que ce logiciel s'installe sur le serveur
de mon client qui a une petite vingtaine de postes.
Après avoir contacté le service client, j'ai su ce qu'il fallait
télécharger (2h.30 à 2 Mbd en SDSL), et ce qu'il fallait lancer. J'avais
bien lu le readme,
préalablement.
Alors :
- la 1ère installation échoue, après plusieurs minutes, car il fallait
avoir installé Java, sur le serveur. Je fais donc cela, ce qui entraîne
une heure perdue de plus.
- la 2ème installation échoue également, après de longues minutes, en
me signalant qu'il fallait d'abord désinstaller la version
précédente.
Vu que ça me semblait logique, je l'ai fait. Donc, encore une heure dans
la vue.
- la 3ème installation a planté également, en me disant qu'il manquait
deux conditions :
- 1 Go minimum de RAM sur le serveur
- IIS installé et configuré.
Mais : cela n'était pas
précisé dans le readme. Le serveur, sous W2K,
n'a que 512 Mo, et le client ne veut pas l'étendre. Quand à IIS, il se
trouve qu'il y a déjà un autre serveur web installé, et que cela va
provoquer des conflits.
Recontact du service client, qui explique que l'on peut avoir besoin de
moins de mémoire, si l'on a SQL-server installé. Face à mon
incompréhension, on m'a expliqué que cet AV avait besoin d'une base de
données SQL, qu'il y en avait une intégrée, mais qu'on pouvait utiliser,
à la place, SQL-server ou Oracle.
Résultat : plus d'antivirus sur le réseau ! Car, bien sûr, il est
impossible de revenir en arrière.
Alors, quand un commercial m'a appelé, pour me vanter la "nouvelle"
légèreté de l'AV de cet éditeur, je l'ai envoyé sur les roses.
Et, non seulement mon doute reste fort sur cet AV, mais il s'étend à
tous les logiciels du même acquabit.
@+
--
Michel Claveau