Bjr Ã* tous et Ã* tous,
Malgré les réponses que j'ai eu, je n'ai pas trouvé la solution. Je
renouvelle donc ma question posée il y a 5 jours :
L'une de mes cartouches N/B ou couleur est vide. Il faudrait donc que je la
change car du coup, l'impression est bloquée. Mais je ne réussis pas Ã* savoir
laquelle. Il est vrai que mon imprimante date...! c'est une Epson Stylus
color 680. Avec mon ancien système d'exploitation Windows 98, je pouvais
facilement repérer le niveau d'encre de chaque cartouche. Avec Vista Premium,
je ne trouve pas...
Ci-après la réponse du service technique d'Epson :
"Les pilotes
prévus pour la partie imprimante de votre multifonction ne sont
pas des pilotes Epson et aucun pilote ne sera développé pour votre imprimante
spécifiquement pour Windows Vista.
Ceux qui en l'état, sont Ã* disposition ou installés sont des pilotes
génériques microsoft dont les options ne sont qu'en partie complets, et pour
lesquels nous n'assurons pas de résultat, ni de support.
Cependant ceux -ci sont développés par Microsoft et assurent les fonctions
de base de votre imprimante ainsi que la lecture du niveau d'encre de vos
cartouches. Tous problèmes liés Ã* leur emploi n'est pas de la responsabilitée
d'Epson."
Quelqu'un parmi vous a-t-il la solution ?
Merci beaucoup de votre aide,
cordialement, Kate