"J. K." <260212zeugma@voilaaa.fr> écrivait news:earFjHM6HHA.464
@TK2MSFTNGP02.phx.gbl:
> C'est un message qui peut ˆtre provoqu‚ par plusieurs
> applications.
> Pour plus de pr‚cisions voir l'observateur d'‚v‚nements.
> /d‚marrer/ex‚cuter/eventvwr.
> Ou Panneau de configuration/SystŠme et maintenance/rapports et
> solutions aux problŠmes.
>
merci de s'etre penché sur mon probleme
le rapport et solutions aux problemes m'indique ceci
Signature du problème
Nom d’événement du problème*: APPCRASH
Nom de l’application: MsiExec.exe
Version de l’application: 4.0.6000.16386
Horodatage de l'application: 4549af77
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.0.6000.16386
Horodateur du module par défaut: 4549bdc9
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00061a73
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.256.6
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n°*1: 6f16
Information supplémentaire n°*2: 7cf7a8261f533f5ff40e8b28ae814a6c
Information supplémentaire n°*3: 6f16
Information supplémentaire n°*4: 7cf7a8261f533f5ff40e8b28ae814a6c
Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient*: 378057651
et l' observateur d'événements m'indique 2 erreurs
Échec de détection du produit ‘{AC76BA86-1033-F400-7760-000000000003}’,
fonctionnalité ‘Distiller’, composant ‘{B9FB6B11-D044-4D10-8013-
4E93B21FFC35}. La ressource ‘HKEY_CLASSES_ROOT\AcroDist\shell\open
\command\’ n’existe pas.
Échec de détection du produit ‘{AC76BA86-1033-F400-7760-000000000003}’,
fonctionnalité ‘AcrobatElements’ lors de la demande du composant
‘{551570F5-5C50-4312-9247-B6919900D522}’
si cela peut éclaircir le probleme, moi je suis dans l'obscurité :-)
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bruno dragon