sonido

Hola...
El audio en mis computadora funciona con cualquier CD ó DVD ó con cualquier
archivo de audio guardado en el disco duro, pero no funcionan los sonidos
de Windows ni el sonido de las películas de "You Tube". Los sonidos de
Windows funcionan si los reproduzco directamente desde el explorador de
Windows. Pregunto: ¿cual puede ser el problema y como solucionarlo?
Gracias por su valiosa ayuda
JASF