Un abogado de Best Buy ha reconocido que falsifico correos electronicos y
un memo en un caso de demanda masiva o "class action lawsuit" como se le
llama a esos casos en Estados Unidos. Y la situacion coloca al gigante
detallista en una seria situacion que le puede costar decenas de millones
de dolares en compensacion. Y lo peor es que Microsof cae tambien en la
demanda por saber lo que hacia Best Buy.
La demanda que se inicio en el 2003 consiste en que Best Buy vendio unas 10
mil suscripciones de prueba o ( trial) del servicio de Internet MSN de
Microsoft. La mayoria de esas suscripciones se vendieron sin que los
clientes supieran que se les vendia. Y cuando el periodo de pruebas
terminaba, se le hacian cargos a las tarjetas de credito sin el
consentimiento de esos clientes. Best Buy afirmo que el cliente podia
evitar esos cargos , cancelando el servicio antes que se terminara el
periodo de pruebas, pero muchos no sabian que se les habia iniciado en ese
servicio. ? Como cancelar lo que uno no sabe que le vendieron ?
Microsoft, que pagaba una comision a Best Buy por cada cliente que se
suscribia al servicio, esta acusada de permitir a los de Best Buy esa
practica ilegal y nada etica que continuo hasta mucho tiempo despues de
comenzar las quejas de clientes. En la demanda, se menciona tambien a
Microsoft como responsable financieramente en este caso. Pero si el juez
determina que Best Buy es el unico culpable, Microsoft podria quedar fuera
de pagar ninguna responsabilidad monetaria.
Ya con anterioridad, el juez de la Corte Superior de King County , el
honorable Douglas A. North , ha llamado la atencion a los de Best Buy por
no decir la verdad y ocultar documentos que no acaban de presentar. Pero
las declaraciones del abogado de Best Buy Timothy Block han sido terribles
para la empresa que defendio, porque logicamente, lo despidieron y esta
fuera del caso..
Po el momento Best Buy busca un nuevo abogado y ejecutivos afirman que
ellos no sabian que el abogado habia falsificado ningun documento. Los
abogados de los reclamantes, afirman por el contrario que Best Buy presiono
al abogado para falsificarlos.
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