Instalación fallida

Hola al grupo... Tengo la encarta 2009 premium y al instalarla en una
portatil HP con window vista premium, ocurre que al tratar de abrir o
iniciar el programa sale una ventana de error donde dice que la aplicación
no podrá continuar y entonces se cierra..... He tratado de instalarla varias
veces con el firewall y el antivirus desactivado y siempre sucede lo
mismo.... ¿que puede estar pasando? Gracias por su ayuda

Prueba a quitar las referencias de la Encarta utilizando la herramienta
"Windows installer cleanup"
Para ello, léete lo siguiente, elaborado por otro compañero del grupo:

Windows Installer CleanUp Utility es una aplicación gratuita
desarrollada por Microsoft con la que puedes desinstalar aplicaciones
cuando "agregar o quitar programas" de Windows genera algún tipo de
error y el sistema no te deja.

http://informaticamicrosoft.spaces.l...BFE!1066.entry


--
Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!



JASF escribió:
> Hola al grupo... Tengo la encarta 2009 premium y al instalarla en una
> portatil HP con window vista premium, ocurre que al tratar de abrir o
> iniciar el programa sale una ventana de error donde dice que la
> aplicación
> no podrá continuar y entonces se cierra..... He tratado de instalarla
> varias
> veces con el firewall y el antivirus desactivado y siempre sucede lo
> mismo.... ¿que puede estar pasando? Gracias por su ayuda

Muchas gracias por su pronta respuesta. Ya bajé la aplicación ahora solo
queda probar....

"Linfocito B" <linfocito_b@hotmail.com> escribió en el mensaje de
noticias:O762nLgMJHA.1304@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
> Prueba a quitar las referencias de la Encarta utilizando la herramienta
> "Windows installer cleanup"
> Para ello, léete lo siguiente, elaborado por otro compañero del grupo:
>
> Windows Installer CleanUp Utility es una aplicación gratuita
> desarrollada por Microsoft con la que puedes desinstalar aplicaciones
> cuando "agregar o quitar programas" de Windows genera algún tipo de
> error y el sistema no te deja.
>
> http://informaticamicrosoft.spaces.l...BFE!1066.entry
>
>
> --
> Atte.: Sergio Andrés
>
> Salu2 desde Bogotá, Colombia!
>
>
>
> JASF escribió:
>> Hola al grupo... Tengo la encarta 2009 premium y al instalarla en una
>> portatil HP con window vista premium, ocurre que al tratar de abrir o
>> iniciar el programa sale una ventana de error donde dice que la
>> aplicación
>> no podrá continuar y entonces se cierra..... He tratado de instalarla
>> varias
>> veces con el firewall y el antivirus desactivado y siempre sucede lo
>> mismo.... ¿que puede estar pasando? Gracias por su ayuda

Instalaste como administrador?

--
Jose N Abuchaibe
"JASF" <jasf@intercable.net.ve> wrote in message
news:eyr4ebiMJHA.2348@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
> Muchas gracias por su pronta respuesta. Ya bajé la aplicación ahora
> solo queda probar....
>
> "Linfocito B" <linfocito_b@hotmail.com> escribió en el mensaje de
> noticias:O762nLgMJHA.1304@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
>> Prueba a quitar las referencias de la Encarta utilizando la herramienta
>> "Windows installer cleanup"
>> Para ello, léete lo siguiente, elaborado por otro compañero del grupo:
>>
>> Windows Installer CleanUp Utility es una aplicación gratuita
>> desarrollada por Microsoft con la que puedes desinstalar aplicaciones
>> cuando "agregar o quitar programas" de Windows genera algún tipo de
>> error y el sistema no te deja.
>>
>> http://informaticamicrosoft.spaces.l...BFE!1066.entry
>>
>>
>> --
>> Atte.: Sergio Andrés
>>
>> Salu2 desde Bogotá, Colombia!
>>
>>
>>
>> JASF escribió:
>>> Hola al grupo... Tengo la encarta 2009 premium y al instalarla en una
>>> portatil HP con window vista premium, ocurre que al tratar de abrir o
>>> iniciar el programa sale una ventana de error donde dice que la
>>> aplicación
>>> no podrá continuar y entonces se cierra..... He tratado de instalarla
>>> varias
>>> veces con el firewall y el antivirus desactivado y siempre sucede lo
>>> mismo.... ¿que puede estar pasando? Gracias por su ayuda
>
>

si... como administrador. Gracias por su respuesta

"Jna" <josenabuchaibe@XXXgmail.com> escribió en el mensaje de
noticias:0451FC25-C45D-4EF1-B058-0D62CB6C145A@microsoft.com...
> Instalaste como administrador?
>
> --
> Jose N Abuchaibe
> "JASF" <jasf@intercable.net.ve> wrote in message
> news:eyr4ebiMJHA.2348@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
>> Muchas gracias por su pronta respuesta. Ya bajé la aplicación ahora
>> solo queda probar....
>>
>> "Linfocito B" <linfocito_b@hotmail.com> escribió en el mensaje de
>> noticias:O762nLgMJHA.1304@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
>>> Prueba a quitar las referencias de la Encarta utilizando la herramienta
>>> "Windows installer cleanup"
>>> Para ello, léete lo siguiente, elaborado por otro compañero del grupo:
>>>
>>> Windows Installer CleanUp Utility es una aplicación gratuita
>>> desarrollada por Microsoft con la que puedes desinstalar aplicaciones
>>> cuando "agregar o quitar programas" de Windows genera algún tipo de
>>> error y el sistema no te deja.
>>>
>>> http://informaticamicrosoft.spaces.l...BFE!1066.entry
>>>
>>>
>>> --
>>> Atte.: Sergio Andrés
>>>
>>> Salu2 desde Bogotá, Colombia!
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>>>
>>> JASF escribió:
>>>> Hola al grupo... Tengo la encarta 2009 premium y al instalarla en una
>>>> portatil HP con window vista premium, ocurre que al tratar de abrir o
>>>> iniciar el programa sale una ventana de error donde dice que la
>>>> aplicación
>>>> no podrá continuar y entonces se cierra..... He tratado de instalarla
>>>> varias
>>>> veces con el firewall y el antivirus desactivado y siempre sucede lo
>>>> mismo.... ¿que puede estar pasando? Gracias por su ayuda
>>
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