Prueba el sistema en Modo seguro. Para ello, pulsa F8 antes de que aparezca
la pantalla de carga de Vista y selecciona "Modo seguro" en el menú.
Si en "Modo seguro" todo funcionara correctamente, el culpable probablemente
sea una aplicación residente de terceros que tengas instalada. Para
determinar cuál es, haz uso de la herramienta Msconfig tal y como se
describe en este artículo:
Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/310353/es
(Aplicable a Windows Vista).
Si en "Modo seguro" siguiera fallando, habrá que examinar el volcado de
memoria del proceso. Por ejemplo, puedes seguir estos pasos:
Cuando aparezca el mensaje de error, *no* pulses sobre Cerrar programa. Esto
hará que el proceso Explorer.exe que ha fallado aún siga en memoria. Pulsa
Ctrl+Alt+Supr y selecciona Administrador de tareas. Haz clic sobre la
pestaña Procesos, selecciona el proceso Explorer.exe con el botón derecho
del ratón y haz clic sobre Crear archivo de volcado.
Más información sobre este procedimiento (en inglés):
How to create a user-mode process dump file in Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/931673/en-us
A continuación tienes que examinar el fichero .dmp que se ha creado. Para
ello, puedes seguir las pautas de este artículo:
http://multingles.net/docs/jmt/bsod.htm.
Por supuesto, si tuvieras alguna duda, consúltanos nuevamente.
--
Un saludo,
Daniel Martín |
mardani29@yahoo.es |
http://winvista.mvps.org
Microsoft MVP Windows Desktop Experience
Para saber algo más sobre Windows visita
http://msmvps.com/blogs/dmartin/ o
http://rinconwindows.blogspot.com.
"jacobo perez-gandaras" <gandaras@gmail.com> wrote in message
news:O71nHiHMJHA.4376@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
Al leer algún subdirectorio, se cuelga el explorador, dando la siguiente
lista de errores. ¿alguno sabe a que puede ser debido?
APPCRASH Nombre de la aplicación: Explorer.exe Versión de la aplicación:
6.0.6001.18000 Marca de tiempo de la aplicación: 47918e5d
Nombre del módulo con errores: StackHash_fd00 Versión del módulo con
errores: 0.0.0.0 Marca de tiempo del módulo con errores: 00000000
Código de excepción: 80000004 Desplazamiento de excepción: 00000000 Versión
del sistema operativo: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082 Información adicional 1: fd00
Información adicional 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Información adicional 3: fd00
Información adicional 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Jacobo Pérez-Gándaras
gandaras@gmail.com