restauracion detenida

hola
necesito ayuda ya que al restaurar windows vista home basic la pantalla se
congela en la parte de selecionar idioma y ya no sigue adelante, el disco que
ué es el disco que inicialmente escribi apenas prendi la maquina por primera
vez.
no me permite entrar a modo seguro ya que dice que la instalación no se
puede ejecutar en ese modo y al reiniciarse la pantalla vuelve a congelarse

Intuyo que se trata de un OEM, yo me pondria en contacto con el fabricante.
Es posible que el disco este mal, algun arañazo o suciedad ?
Repasa igualmente el procedimiento de restauracion de tu equipo en el manual
de ayuda.

--
Saludos,
MVP Windows Desktop Experience
Windows Vista Ultimate SP1 32/64-bit
Windows XP Pro SP3 32-bit

"Mario G" <Mario G@discussions.microsoft.com> escribió en el mensaje de
noticias news:89BE3782-7CEB-4C72-BAA1-C86A47A9095B@microsoft.com...
> hola
> necesito ayuda ya que al restaurar windows vista home basic la pantalla se
> congela en la parte de selecionar idioma y ya no sigue adelante, el disco
> que
> ué es el disco que inicialmente escribi apenas prendi la maquina por
> primera
> vez.
> no me permite entrar a modo seguro ya que dice que la instalación no se
> puede ejecutar en ese modo y al reiniciarse la pantalla vuelve a
> congelarse