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Canon MP Navigator geht nicht mehr

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Reply
  #1 (permalink)  
Old 04-26-2009
C. Tschechne
 

Posts: n/a
Canon MP Navigator geht nicht mehr
Hallo,

Der MP Navigator 2.2 und auch 3.0 für den Canon PIXMA MP800R liefert beim
Aufruf:

"Der von dieser Software unterstützte Scannertreiber ist nicht installiert.
Installieren Sie ihn und versuchen Sie es erneut."

Nach Deinstallation aller Treiber und Neuinstallation hat sich nichts
verändert.

Wer weiß Rat?

Gruß
C. Tschechne





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  #2 (permalink)  
Old 04-26-2009
Helmut Rohrbeck
 

Posts: n/a
Re: Canon MP Navigator geht nicht mehr
C. Tschechne <tschechne@t-online.de> schrieb:

> Der MP Navigator 2.2 und auch 3.0 für den Canon PIXMA MP800R liefert
> beim Aufruf:
>
> "Der von dieser Software unterstützte Scannertreiber ist nicht
> installiert. Installieren Sie ihn und versuchen Sie es erneut."
>
> Nach Deinstallation aller Treiber und Neuinstallation hat sich nichts
> verändert.
>
> Wer weiß Rat?


Der CANON Support?
Weshalb liest Du nicht die Installationshinweise für Dein Gerät
und wendest Dich an den Hersteller-Support, wenn etwas nicht
funktioniert?

--
Helmut Rohrbeck [MVP]
PM: www.helmrohr.de/Feedback.htm
Neu: http://www.helmrohr.de/
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  #3 (permalink)  
Old 04-26-2009
C. Tschechne
 

Posts: n/a
Re: Canon MP Navigator geht nicht mehr
Hallo Helmut,
"Helmut Rohrbeck" <helrohr@gmx.net> schrieb im Newsbeitrag
news:gt2433.3l0.1@helmrohr.de...
> Der CANON Support?
> Weshalb liest Du nicht die Installationshinweise für Dein Gerät
> und wendest Dich an den Hersteller-Support, wenn etwas nicht
> funktioniert?

Der Drucker funktioniert schon. Auch das Einscannen von z.B. OpenOffice oder
OmniPage aus funktioniert.
Nur die Software MP Navigator geht nicht. Vielleicht liegt das auch am VISTA
Update?
Natürlich habe ich die Installationshinweise gelesen, alles deinstalliert
und dann nochmals neu installiert.
Zum CANON Support bekomme ich keine Verbindung.

Gruß
C. Tschechne

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  #4 (permalink)  
Old 04-26-2009
Helmut Rohrbeck
 

Posts: n/a
Re: Canon MP Navigator geht nicht mehr
C. Tschechne <tschechne@t-online.de> schrieb:

> "Helmut Rohrbeck" <helrohr@gmx.net> schrieb:
>> Der CANON Support?
>> Weshalb liest Du nicht die Installationshinweise für Dein Gerät
>> und wendest Dich an den Hersteller-Support, wenn etwas nicht
>> funktioniert?

> Der Drucker funktioniert schon. Auch das Einscannen von z.B.
> OpenOffice oder OmniPage aus funktioniert.
> Nur die Software MP Navigator geht nicht. Vielleicht liegt das auch
> am VISTA Update?
> Natürlich habe ich die Installationshinweise gelesen, alles
> deinstalliert und dann nochmals neu installiert.
> Zum CANON Support bekomme ich keine Verbindung.


Würde ich an Deiner Stelle aber versuchen, wenn das für Dich
so wichtig ist:
http://canon-mp-navigator.software.informer.com/

Du kannst natürlich auch abwarten, bis hier ein Canon-Fachmann
Deinen Beitrag liest und evtl. antwortet.

--
Helmut Rohrbeck [MVP]
PM: www.helmrohr.de/Feedback.htm
Neu: http://www.helmrohr.de/
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