Windows Explorer stürzt ab bei Programmstarts aus Schnellstart

Ich habe seit einigen Tagen ein merkwürdiges Phänomen bei Vista 32:

Beim Start einiger Programme über die Schnellstartleiste oder die
Programmliste im Startmenü (Liste der zuletzt geöffneten Programme) stürzt
der Windows Explorer ab und wird neu gestartet. Außerdem wird DreamScene
gestoppt. Das Problem tritt bei mir z.B. beim Start von MS Office Programmen
auf. Wenn ich das gleiche Programm aus dem normalen Menü über "alle
Programme" starte, funktioniert es problemlos. Das Ganze fing völlig
plötzlich an, ohne dass irgendetwas an meinem System (wissentlich) verändert
wurde.

Bin dankbar für jeden Tipp.

Thomas

Thfrank wrote:
> Ich habe seit einigen Tagen ein merkwürdiges Phänomen bei Vista 32:
>
> Beim Start einiger Programme über die Schnellstartleiste oder die
> Programmliste im Startmenü (Liste der zuletzt geöffneten Programme)
> stürzt der Windows Explorer ab und wird neu gestartet. Außerdem wird
> DreamScene gestoppt. Das Problem tritt bei mir z.B. beim Start von MS
> Office Programmen auf. Wenn ich das gleiche Programm aus dem normalen
> Menü über "alle Programme" starte, funktioniert es problemlos. Das
> Ganze fing völlig plötzlich an, ohne dass irgendetwas an meinem
> System (wissentlich) verändert wurde.
>
> Bin dankbar für jeden Tipp.

Riecht ggf. nach dieser Ursache:
http://gborn.blogger.de/stories/875999/. Vielleicht hilft es Dir
weiter - falls ja, gib mal eine Rückmeldung (denn bisher habe ich da
noch wenig Infos, was der Grund für das Verhalten ist).

Gruß

G. Born

> Riecht ggf. nach dieser Ursache:
> http://gborn.blogger.de/stories/875999/. Vielleicht hilft es Dir
> weiter - falls ja, gib mal eine Rückmeldung (denn bisher habe ich da
> noch wenig Infos, was der Grund für das Verhalten ist).

Ich habe mal testweise alle ShellExtensions deaktiviert. Zwar ist die
Reaktion auf Rechtsklicks deutlich schneller geworden, aber das Problem mit
den Explorerabstürzen besteht leider weiterhin.

Trotzdem vielen Dank für den Tipp!

Habe den Übeltäter jetzt entlarvt: Es ist bei mir das SP1 von Microsoft
Office (Update vom 12.12.07). Leider kann man das SP nicht deinstallieren,
wenn ich aber Office komplett runterschmeiße, funktioniert alles wieder. Das
Installationsdatum passt auch zu dem Zeitpunkt, wo das Problem aufgetreten
ist. Allerdings macht das SP1 auf einem anderen Rechner bei mir keine
Probleme...

Was tun?

Thfrank wrote:
> Habe den Übeltäter jetzt entlarvt: Es ist bei mir das SP1 von
> Microsoft Office (Update vom 12.12.07). Leider kann man das SP nicht
> deinstallieren, wenn ich aber Office komplett runterschmeiße,
> funktioniert alles wieder.

Das ist jetzt schon mal ein hilfreicher Hinweis, der ggf. einigen
anderen weiter hilft (ich selbst habe das SP1 noch nicht installiert, da
ich O2007 kaum nutze - lasse es aber gerade auf einer Testmaschine
einrichten).

Die spannende Frage wäre übrigens gewesen, ob das SP1 auch nicht über
die Systemwiederherstellung entfernt werden kann.

> Das Installationsdatum passt auch zu dem
> Zeitpunkt, wo das Problem aufgetreten ist. Allerdings macht das SP1
> auf einem anderen Rechner bei mir keine Probleme...
>
> Was tun?

Die erste Frage wäre, ob das Service Pack 1 wirklich den Fehler
verursacht - oder nur den Fehler aufdeckt. Dazu müsstest Du dir die
Frage beantworten, was an Anwendungssoftware auf den beiden Rechnern
läuft und welche Unterschiede es da gibt. Vielleicht hängt ja doch eine
Fremdanwendung in der Handlerkette, die dann die Übergabe an die Shell
oder an Office nicht sauber abwickelt.

Die logische Folgerung bzw. ein Workaround wäre, das SP1 für Office 2007
(?) erst mal wegzulassen und das Problem an Microsoft zu berichten.

Falls Du noch weitere Erkenntnisse erlangst, lasse es uns wissen.

Gruß

G. Born

G. Born schrieb:

> Thfrank wrote:
>> Habe den Übeltäter jetzt entlarvt: Es ist bei mir das SP1 von
>> Microsoft Office (Update vom 12.12.07). Leider kann man das SP nicht
>> deinstallieren, wenn ich aber Office komplett runterschmeiße,
>> funktioniert alles wieder.
>
> Das ist jetzt schon mal ein hilfreicher Hinweis, der ggf. einigen
> anderen weiter hilft (ich selbst habe das SP1 noch nicht installiert,
> da ich O2007 kaum nutze - lasse es aber gerade auf einer Testmaschine
> einrichten).
>
> Die spannende Frage wäre übrigens gewesen, ob das SP1 auch nicht über
> die Systemwiederherstellung entfernt werden kann.
>
>> Das Installationsdatum passt auch zu dem
>> Zeitpunkt, wo das Problem aufgetreten ist. Allerdings macht das SP1
>> auf einem anderen Rechner bei mir keine Probleme...
>>
>> Was tun?
>
> Die erste Frage wäre, ob das Service Pack 1 wirklich den Fehler
> verursacht - oder nur den Fehler aufdeckt. Dazu müsstest Du dir die
> Frage beantworten, was an Anwendungssoftware auf den beiden Rechnern
> läuft und welche Unterschiede es da gibt. Vielleicht hängt ja doch
> eine Fremdanwendung in der Handlerkette, die dann die Übergabe an die
> Shell oder an Office nicht sauber abwickelt.

Nach der Installation von SP1 weist die Verknüpfung für Word im
Startmenü auf den Befehl:
C:\Windows\Installer\{91120000-002E-0000-0000-0000000FF1CE}\wordicon.exe
/q
vorher auf
C:\Windows\Installer\{90120000-002E-0000-0000-0000000FF1CE}\wordicon.exe
/q
- der Ordner
{90120000-002E-0000-0000-0000000FF1CE}
im Installer wird bei der Installation des SP1 ersetzt durch
{91120000-002E-0000-0000-0000000FF1CE}
Die Verknüpfungen im Startmenü werden offensichtlich aktualisiert,
nicht aber weitere Verknüpfungen. Dadurch hängt sich wohl der
Explorer auf, wenn versucht wird, ein Office-Progamm über eine
vor der Installation des SP1 erstellte Verknüpfung zu starten.
Um das zu vermeiden, dürfte es genügen, die zusätzlich erstellten
Verknüpfungen nach Instalation des SP1 zu löschen und neu anzulegen.

--
Helmut Rohrbeck www.helmrohr.de
Mail nur über das Kontaktformular
auf meiner Webseite!

> Die Verknüpfungen im Startmenü werden offensichtlich aktualisiert,
> nicht aber weitere Verknüpfungen. Dadurch hängt sich wohl der
> Explorer auf, wenn versucht wird, ein Office-Progamm über eine
> vor der Installation des SP1 erstellte Verknüpfung zu starten.
> Um das zu vermeiden, dürfte es genügen, die zusätzlich erstellten
> Verknüpfungen nach Instalation des SP1 zu löschen und neu anzulegen.

Volltreffer! Mit neu angelegten Verknüpfungen funktioniert es wieder.

Vielen Dank!!!

Thfrank schrieb:

>> Die Verknüpfungen im Startmenü werden offensichtlich aktualisiert,
>> nicht aber weitere Verknüpfungen. Dadurch hängt sich wohl der
>> Explorer auf, wenn versucht wird, ein Office-Progamm über eine
>> vor der Installation des SP1 erstellte Verknüpfung zu starten.
>> Um das zu vermeiden, dürfte es genügen, die zusätzlich erstellten
>> Verknüpfungen nach Instalation des SP1 zu löschen und neu anzulegen.
>
> Volltreffer! Mit neu angelegten Verknüpfungen funktioniert es wieder.

Danke für die Rückmeldung. Wozu doch ein VBScript im SendTo-Ordner
gut sein kann, das die Eigenschaften von Office-Verknüpfungen
anzeigt ;-)

--
Helmut Rohrbeck www.helmrohr.de
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auf meiner Webseite!

> Danke für die Rückmeldung. Wozu doch ein VBScript im SendTo-Ordner
> gut sein kann, das die Eigenschaften von Office-Verknüpfungen
> anzeigt ;-)

Zu früh gefreut :-(
Ein Neustart später ist alles wieder beim alten... Mist.

Thfrank schrieb:

>> Danke für die Rückmeldung. Wozu doch ein VBScript im SendTo-Ordner
>> gut sein kann, das die Eigenschaften von Office-Verknüpfungen
>> anzeigt ;-)
>
> Zu früh gefreut :-(
> Ein Neustart später ist alles wieder beim alten... Mist.

Kann eigentlich nicht sein, funktioniert hier einwandfrei,
Office 2007 mit SP1 und VISTA Ultimate.
Lade Dir mal das Script herunter:
http://www.helmrohr.de/ftproot/ShortcutPrp.zip
Kopiere die im ZIP-Archiv enthaltene Datei ShortcutPrp.vbs
in Deinen SendTo-Ordner:
C:\Users\DeinName\AppData\Roaming\Microsoft\Window s\SendTo
Klicke die Verknüpfung mit der rechten Maustaste an, wähle
"Senden an" => ShortcutPrp.vbs
Vergleiche die Eigenschaften mit den Verknüpfungen, die
funktionieren, um dem Fehler auf die Schliche zu kommen.

--
Helmut Rohrbeck www.helmrohr.de
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