Hallo,
Wir haben das Problem seit heute Nacht (Update u.a. SP2) auf 8 Clients, von
denen alle Vista installiert haben. Der zuständige Support (in diesem Fall
leider HP und nicht MS, da OEMs) konnte sich aufgrund der Neuheit dieses
Problems, keine Lösung aus dem Ärmel schütteln.
Fehlerbeschreibung: Vista 64 -Clients
- Keine Netzwerkverbindung mehr möglich.
- IP über DHCP-Lease nicht mehr möglich
- Feste IP u Gateway--> keine netzwerkverbindung mehr möglich
(Pink auf Router , Netstat belegen das gleiche)
- Systemwiederherstellung auf SP1 zurück, funtionierte zwar, nur blieb das
Netz weiterhin weg.
Bis gestern abend lief noch alles einwandfrei, bis wir die Updatefuntion via
Inet öffneten und uns die Updates schicken liessen, danach war auf allen
Vistaclients "das Netz weg"
Alle anderen Clients laufen weiterhin einwandfrei, auch die beiden
Vistaclients, die nicht am SP2-Update teilnahmen!
Der zuständige HP-Support:
"Das Problem bekommen wir seit einigen Tagen öfter geschildert, wir können
allerdings aufgrund der Aktualität dieses Problems und der bisherigen
telefonischen Versuchen der Problembehebung, keine andere Lösung anbieten,
als eine Neuinstallation."
"Haben Sie mal bei MS selbst nachgefragt" fragte der mich ernsthaft,
wohlwissend das die OEMs nicht supporten.
Tja, ich stehe jetzt mit diesen arbeitsunfähigen Clients da und kann noch
nichtmal unserem Chef eine Erklärung für das Problem liefern, denn wenn ich
dem sage, wir haben nur ein Update gemacht, dann sagt der wieder " Sie wissen
doch das man sowas am besten lassen sollte, denn der ist immer noch der
festen Meinung "never touch a running system" was ich unter vorgenannten
aspekten auch irgendwie verstehen kann, denn jetzt kostet es bereits den
zweiten Tag echtes Geld
Zudem kommt, das mich die Systempflege und Integration als
Softwareentwickler nur am Rande wirklich betrift, jedoch mir bereits aus der
Zweigfilliale mitgeteilt wurde, das die seit SP2 selbige Probleme haben.
Gibt es bereits eine Lösung oder weis jemand einen Ausweg, ausser
Neuinstallation?
Die Bugfixes, die seitens MS bezüglich "Vista lost gateway after SP2"
anbieten, bezüglich des
HKLM/System/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters/Interfaces/
beim entsprechenden Interface das DhcpConnBcastEnableFlagToggle zu setzen
und beim DefaultGateway eine eventuelle leere Zeile zu entfernen bzw. GW neu
einzutragen, brachte keinen Erfolg in meinem Fall. Da war alles ok.
Da steht man echt auf dem Schlauch
"Helmut Rohrbeck" wrote:
> Franz Heilmeier <franz8@gmx.at> typed:
> > "Helmut Rohrbeck" <helrohr@gmx.net> schrieb:
> >> Da wäre ich nicht so sicher. Für nichtexistierende Bugs gibt's
> >> in der Regel kein Fix. Und wo bleiben die Meldungen von den
> >> "tausenden von Leuten" über Probleme? Anscheinend haben sie
> >> keine, die von einem "Bug" im Service Pack verursacht werden,
> >> denn das SP2 gibt es nicht erst seit 26. Mai, sondern schon
> >> seit 30.03.2009 zum Download.
> >
> > Allein in meinem Bekanntenkreis sind es *drei* Leute.
> > Alleine hier, in dieser Newsgroup, die offensichtlich total wenig
> > besucht ist, sind es *zwei* Leute.
> > Da genügt wohl eine Milchmädchenrechnung, um zu wissen,
> > dass das Problem *existiert* und dass es Tausende Leute sind.
>
> Also 5 von 1000? ;-)
> Wenn es wirklich "1000" wären, würden die Newsgroups
> news://msnews.microsoft.com/microsof...a.installation,
> news://msnews.microsoft.com/microsof...ista.sonstiges
> überquellen, ich sehe da nur sehr vereinzelt mal Postings zum SP2.
> news://msnews.microsoft.com/microsof...vista.netzwerk
> ist nicht gerade passend dafür.
>
> --
> Helmut Rohrbeck [MVP]
> PM: www.helmrohr.de/Feedback.htm
> Neu: http://www.helmrohr.de/
>
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