Robert Gummi schrieb:
> ich habe hier ein vor wenigen Wochen neu gekauftes HP Omnibook nx9420 mit
> Windows Vista. Beim allerersten Einschalten wurde man gefragt, ob man Vista
> 64 bit oder Vista 32 bit installieren möchte. Wir haben unvorsichtigerweise
> Windows Vista 64 bit gewählt. Daraufhin beschäftigte sich das Notebook
> einige Stunden lang mit der Erstellung von Wiederherstellungs-DVDs und
> einer Recovery-Partition.
Tja, das ist ein (berechtigtes) One-Way Ticket gewesen, mehr dazu später.
> Nun wollen wir doch auf Vista 32 bit wechseln. Also von der
> WiederherstellungsDVD gebootet, man wurde gefragt, ob man von der
> Wiederherstellungspartition (bin mir nicht sicher, ob genau dieses Wort
> verwendet wurde) den Auslieferungszustand wieder herstellen möchte.
>
> Ja, denn genau das wollten wir: den _Auslieferungszustand_ wieder
> herstellen. Aber das tat das Notebook nicht, stattdessen stellte es wieder
> den Zustand mit dem frisch installierten Vista 64 bit her! Vielleicht kann
> sich der eine oder andere vorstellen, wie unsere Nerven im Augenblick
> aussehen. Wenn HP schon keine anständigen DVDs mitliefert sondern nur eine
> Wiederherstellungspartion anlegt, aber nicht wie behauptet tatsächlich den
> Auslieferungszustand wieder herstellt, sondern den Zustand nach der ersten
> Frage, ... da möchte man nur noch ausrasten... :-(
Wer Windows Vista kauft, muss die Lizenz einem System einmalig zu
zuordnen - incl. der Wahl zwischen 32- und 64bit.
Ist dies einmal geschehen, kann die Wahl nicht mehr geändert werden. Die
Lizenz ist so gesehen verbraucht.
Was HP hier gemacht hat ist, sie spielen eine Umgebung auf ihre Geräte,
die dir diese Wahl lassen. Sobald du dich einmal entschieden hast,
richten sie das Grundsystem ein und erstellen dir die für die von dir
lizenzierte Version benötigten Datenträger.
Erst nach der Wahl wird der tatsächliche Auslieferungszustand bei dir
"live" erstellt - ich gehe davon aus, dass dir das auch irgendwo
mitgeteilt worden ist (Begleitblätter ect.).
Demnach ist es auch richtig, dass nach Wiederherstellung wieder x64 kam
und keine Frage ob 32- oder 64bit.
Was kannst du nun tun:
1) Bei HP anrufen. Evtl. ist man kulant... es sei aber angemerkt:
Lizenztechnisch hat HP korrekt gehandelt. Sie würden dir eine
vollwertige neue Lizenz schenken, würden sie dir die Lizenz frei
machen... als schön nett bleiben!
2) Vista als 32bit Version neu kaufen. Ultimate gibt es bereits ab 160
EUR in er SB Fassung. Lehrgeld ist manchmal teuer. Dafür in Zukunft
vorher mal alle kleinen Blätter lesen - gerade die Lizenztexte
--
Grüße,
Thomas