Philips Drucker Crystal 660

Nun habe ich Vista HP auf meinem Notebook installiert (Dual Boot mit XP) und
trotz der gegenteiligen Aussage des Herstellers (LG) auch alle Gerätetreiber
erfolgreich installiert (nach mehrmaligem Wegklicken der Hinweise, diese
seien nur für W2000 und XP).

Was jetzt noch zum produktiven Einsatz fehlt, ist mein Multifunktionsgerät
Philips Crystal 660.

Auch dazu habe ich vom Hersteller die Aussage, es sei unter Vista nicht
unterstützt.

Die Software ließ sich installieren (als Admin ausgeführt). Der Drucker
erscheint auch im Gerätemanager, jedoch mit kleinem Fragezeichen.
Wenn ich das "Druckerzentrum" öffne, kommt eine Meldung "Device not
connected". (USB-Kabel ist angeschlossen.)
Gibt es vielleicht doch einen Weg, den Drucker unter Vista zum Laufen zu
bringen?
Stefan

Stefan Velten schrieb:
> Nun habe ich Vista HP auf meinem Notebook installiert (Dual Boot mit XP)
> und trotz der gegenteiligen Aussage des Herstellers (LG) auch alle
> Gerätetreiber erfolgreich installiert (nach mehrmaligem Wegklicken der
> Hinweise, diese seien nur für W2000 und XP).
>
> Was jetzt noch zum produktiven Einsatz fehlt, ist mein
> Multifunktionsgerät Philips Crystal 660.
>
> Auch dazu habe ich vom Hersteller die Aussage, es sei unter Vista nicht
> unterstützt.
>
> Die Software ließ sich installieren (als Admin ausgeführt). Der Drucker
> erscheint auch im Gerätemanager, jedoch mit kleinem Fragezeichen.
> Wenn ich das "Druckerzentrum" öffne, kommt eine Meldung "Device not
> connected". (USB-Kabel ist angeschlossen.)
> Gibt es vielleicht doch einen Weg, den Drucker unter Vista zum Laufen zu
> bringen?
> Stefan
>
Hallo Stefan,

1 Ist in der Systemsteuerung unter Drucker/Eigenschaften/Anschluss ein
Kreuzchen bei virtuellem Druckgerät?

2 Versuch mal herauszubekommen, ob Du für Deinen Drucker ggf. einen
Druckertreiber von einem anderen (Philips-) Gerät verwenden kannst.

Einen schönen Abend
wünscht Dir
Culles

Joachim Culmann schrieb:

> 2 Versuch mal herauszubekommen, ob Du für Deinen Drucker ggf. einen
> Druckertreiber von einem anderen (Philips-) Gerät verwenden kannst.

Der Drucker ist nicht von Philips, sondern von Sagem -
Philips stellt keine Drucker selbst her.
http://www.sagem.com/support/site/pa...site=1&pays=uk
(Auf "Fax Philips" klicken und das Produkt auswählen)

--
Helmut Rohrbeck www.helmrohr.de
Mail nur über das Kontaktformular
auf meiner Webseite!

"Helmut Rohrbeck" schrieb:
>
> Der Drucker ist nicht von Philips, sondern von Sagem -
> Philips stellt keine Drucker selbst her.

Hallo Helmut!
Du hattest einen Link geschickt bzgl. Installatioin im Kompatibilitätsmodus
(in der XP-NG).
Ich habe den Kompatibilitätsassistenten benutzt und die Installation
durchgeführt. Es ging etwas holperig, aber nach 2 Neustarts kam dann die
Meldung "erfolgreich installiert".

Ergebnis:

Im Gerätemanager zeigt sich der Drucker erst unter "ausgeblendete Geräte",
dort aber fehlerfrei.
Das Symbol im Systray ist wie unter XP, hat kein rotes Kreuz.
Der Drucker wird unter "Drucker" gezeigt und ich konnte ihn als
Standard-Drucker definieren.

Soweit alles okay.

Leider aber: ich möchte ein Dokument aus Word drucken, der Drucker (also
Philips Crystal 660) zeigt sich als Standard-Drucker, ich klicke auf die
erforderlichen Druck-Schaltflächen - aber es passiert nichts. Das Display am
Drucker bleibt dunkel, es kommt überhaupt keine Meldung.
Schade, entweder gehts leider doch nicht, oder es fehlt noch etwas.
Hast Du noch eine Idee?
Jedenfalls schon mal Danke für alles bisherige
Stefan

Stefan Velten schrieb:

> "Helmut Rohrbeck" schrieb:
>>
>> Der Drucker ist nicht von Philips, sondern von Sagem -
>> Philips stellt keine Drucker selbst her.
>
> Hallo Helmut!
> Du hattest einen Link geschickt bzgl. Installatioin im
> Kompatibilitätsmodus (in der XP-NG).
> Ich habe den Kompatibilitätsassistenten benutzt und die Installation
> durchgeführt. Es ging etwas holperig, aber nach 2 Neustarts kam dann
> die Meldung "erfolgreich installiert".
>
> Ergebnis:
>
> Im Gerätemanager zeigt sich der Drucker erst unter "ausgeblendete
> Geräte", dort aber fehlerfrei.

Dort werden Drucker in der Regel *nie* angezeigt.

> Das Symbol im Systray ist wie unter XP, hat kein rotes Kreuz.
> Der Drucker wird unter "Drucker" gezeigt und ich konnte ihn als
> Standard-Drucker definieren.
>
> Soweit alles okay.
>
> Leider aber: ich möchte ein Dokument aus Word drucken, der Drucker
> (also Philips Crystal 660) zeigt sich als Standard-Drucker, ich
> klicke auf die erforderlichen Druck-Schaltflächen - aber es passiert
> nichts. Das Display am Drucker bleibt dunkel, es kommt überhaupt
> keine Meldung.
> Schade, entweder gehts leider doch nicht, oder es fehlt noch etwas.
> Hast Du noch eine Idee?

Systemsteuerung => Drucker öffnen.
Rechtsklick auf den Drucker, "Eigenschaften" wählen.
Auf der Registerkarte "Sicherheit" nachsehen, ob "Jeder" die Rechte
"Drucken", "Drucker verwalten" und "Dokumente verwalten" hat.
Alle anderen Einstellungen kontrollieren, evtl. mit denen von
Windows XP vergleichen. Unter "Wartung" "Testseite drucken"
aufrufen und feststellen, ob das funktioniert.

Ist der Drucker über USB oder am Parallelport angeschlossen?
Falls USB: USB-Stecker mal abziehen und wieder einstecken.

--
Helmut Rohrbeck www.helmrohr.de
Mail nur über das Kontaktformular
auf meiner Webseite!

Helmut Rohrbeck schrieb:
> Stefan Velten schrieb:
>
>> "Helmut Rohrbeck" schrieb:
>>> Der Drucker ist nicht von Philips, sondern von Sagem -
>>> Philips stellt keine Drucker selbst her.
>> Hallo Helmut!
>> Du hattest einen Link geschickt bzgl. Installatioin im
>> Kompatibilitätsmodus (in der XP-NG).
>> Ich habe den Kompatibilitätsassistenten benutzt und die Installation
>> durchgeführt. Es ging etwas holperig, aber nach 2 Neustarts kam dann
>> die Meldung "erfolgreich installiert".
>>
>> Ergebnis:
>>
>> Im Gerätemanager zeigt sich der Drucker erst unter "ausgeblendete
>> Geräte", dort aber fehlerfrei.
>
> Dort werden Drucker in der Regel *nie* angezeigt.
>
>> Das Symbol im Systray ist wie unter XP, hat kein rotes Kreuz.
>> Der Drucker wird unter "Drucker" gezeigt und ich konnte ihn als
>> Standard-Drucker definieren.
>>
>> Soweit alles okay.
>>
>> Leider aber: ich möchte ein Dokument aus Word drucken, der Drucker
>> (also Philips Crystal 660) zeigt sich als Standard-Drucker, ich
>> klicke auf die erforderlichen Druck-Schaltflächen - aber es passiert
>> nichts. Das Display am Drucker bleibt dunkel, es kommt überhaupt
>> keine Meldung.
>> Schade, entweder gehts leider doch nicht, oder es fehlt noch etwas.
>> Hast Du noch eine Idee?
>
> Systemsteuerung => Drucker öffnen.
> Rechtsklick auf den Drucker, "Eigenschaften" wählen.
> Auf der Registerkarte "Sicherheit" nachsehen, ob "Jeder" die Rechte
> "Drucken", "Drucker verwalten" und "Dokumente verwalten" hat.
> Alle anderen Einstellungen kontrollieren, evtl. mit denen von
> Windows XP vergleichen. Unter "Wartung" "Testseite drucken"
> aufrufen und feststellen, ob das funktioniert.
>
> Ist der Drucker über USB oder am Parallelport angeschlossen?
> Falls USB: USB-Stecker mal abziehen und wieder einstecken.
>
Hallo,

IEEE 1284.4-kompatible Drucker (DOT4) werden auch im Gerätemanager
angezeigt. Unter Drucker\Anschlüsse hilft hier vielleicht ein Kreuzchen
vor USBxxx (Virtueller Druckerport für USB).

Grüße Culles

"Joachim Culmann" schrieb:

>
> IEEE 1284.4-kompatible Drucker (DOT4) werden auch im Gerätemanager
> angezeigt. Unter Drucker\Anschlüsse hilft hier vielleicht ein Kreuzchen
> vor USBxxx (Virtueller Druckerport für USB).

Das Kreuzchen bzw. Häkchen war und ist vorhanden.
Stefan

"Helmut Rohrbeck" schrieb:
>
> Systemsteuerung => Drucker öffnen.
> Rechtsklick auf den Drucker, "Eigenschaften" wählen.
> Auf der Registerkarte "Sicherheit" nachsehen, ob "Jeder" die Rechte
> "Drucken", "Drucker verwalten" und "Dokumente verwalten" hat.

Mit all diesen Häkchen: keine Besserung.
> Alle anderen Einstellungen kontrollieren, evtl. mit denen von
> Windows XP vergleichen.

Habe keinen Unterschied gesehen.

Unter "Wartung" "Testseite drucken"
> aufrufen und feststellen, ob das funktioniert.

Nein, funktioniert nicht
>
> Ist der Drucker über USB oder am Parallelport angeschlossen?
> Falls USB: USB-Stecker mal abziehen und wieder einstecken.

Ist am USB. Kabel raus+rein: keine Besserung.

Folgendes ist der Stand:

Druckertreiber ist laut abschließender Meldung der Installationsprozedur
erfolgreich installiert.
Das Symbol im Systray ist ohne Fehlerhinweis (das wäre sonst ein rotes
Kreuzchen).
Die Druckerverwaltung läßt sich aufrufen (das ging alles nicht, als ich
nicht im Komp.Modus installiert hatte).
Tintenstand wird korrekt angezeigt.
Jedoch: die Abfrage auf die Version der installierten Firmware wird mit "No
device detected" quittiert.
Nach Druck-Klick in Word: Druckwarteschlange hat 0 Dokumente.
Und (s.o.) Testseite drucken funktioniert auch nicht.

Ich habe alle diese Infos an den Sagem-Support geschickt und warte auf
Antwort.
Melde mich dann wieder.
Stefan

> Ich habe alle diese Infos an den Sagem-Support geschickt und warte auf
> Antwort.
> Melde mich dann wieder.
>
Stefan


Das muß aber nicht sein, will doch keiner wissen