Probleme bei Anschluß einer externen USB Festplatte unter Windows Vista

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit eine externe Festplatte am USB 2.0-Port meines
Rechners angeschlossen.
Die Platte wird erkannt und funktioniert soweit.
Wenn ich die Platte einschalte, wird sie erkannt, ein Fenster geht auf und
ich kann auf die Daten zugreifen.
Diese Erkennung geschieht aber nicht nur beim Enschalten, sondern
willkürlich während des Betriebes immer wieder.
Da es auch schon vorgekommen ist, dass ich nicht auf die Daten zugreifen
konnte (erst nach dem Aus- und Einschalten der Platte),
bin ich nun davon ausgegangen, dass ein defekt der Platte vorliegt.
Ich habe mir also heute eine neue 500GB-Festplatte von Trekstore gekauft um
die Daten zu sichern.
Laut Trekstore braucht man die Platte unter Vista nur anzuschließen und sie
wird erkannt und ist betriebsbereit.
Aber weit gefehlt! Die Hardwareerkennung meldet sich und will einen Treiber
installieren, den sie aber nicht findet.
Im Gerätemanager erscheint die Platte mit einem gelben Ausrufezeichen und
ist nicht betriebsbereit, da kein Treiber gefunden wurde.
Trekstore sagt man braucht keinen Treiber.

Was nun?
Gibt es vielleicht ein Problem mit dem USB-Port?
Wie kann ich das herausfinden? Alle anderen USB-Geräte (Card-Reader, Stick,
Kamera, Maus, ect.) funktionieren.

Gruß
Jochen

Jochen Trommer:

> Gibt es vielleicht ein Problem mit dem USB-Port?

Mit Sicherheit.
Ich habe 2 dieser Trekstore-HDs in Betrieb, eine
davon mit aktivierter Partition - also sämtliche
Spielarten möglich ... daran kann´s nicht liegen.

Die Platten lassen sich nicht ordnungsgemäß
entfernen (im Extremfall bleibt nur Reboot und
schnelles Ausschalten).

Das liegt aber keineswegs an Trekstore oder
Maxtor - denn bei letzterer hatte ich vor kurzem
das Problem, dass ein 111GB-File nicht
kopierbar war. Nach 3 Tagen habe ich resigniert
und auf diesen Backup-Satz löschend verzichtet :-/

Mein ganz persönlicher Eindruck ist, dass USB
derzeit wieder so unsicher ist wie in den Anfängen
(na ja, nicht ganz so unsicher

Jochen Trommer wrote:

> Alle anderen USB-Geräte (Card-Reader, Stick, Kamera, Maus, ect.)
> funktionieren.

Am gleichen USB Port? Wenn Du den USB Stecker aussteckst, machst Du
vorher "Hardware sicher entfernen"? Gehe mal in den Geräte-Manager und
klicke auf "Ansicht, Ausgeblendete Geräte anzeigen". Hast Du da bei
"USB-Controller" ausgegraute Einträge? Wenn ja, löschen.

Wolfgang
--
http://www.wolfgang-bauer.at

Am Sat, 5 Jan 2008 14:57:04 +0100 schrieb Wolfgang Bauer:

Hallo Wolfgang,

> Am gleichen USB Port? Wenn Du den USB Stecker aussteckst, machst Du
> vorher "Hardware sicher entfernen"? Gehe mal in den Geräte-Manager und
> klicke auf "Ansicht, Ausgeblendete Geräte anzeigen". Hast Du da bei
> "USB-Controller" ausgegraute Einträge? Wenn ja, löschen.

die ausgegrauten Geräte sieht man aber nur, wenn man eine neue
System-Umgebungsvariable Namens "devmgr_show_nonpresent_devices" anlegt und
ihr den Wert 1 zuordnet.
:-)

Just my 2 Cent...

--

MfG
Markus Jumpertz

Markus Jumpertz wrote:

> die ausgegrauten Geräte sieht man aber nur, wenn man eine neue
> System-Umgebungsvariable Namens "devmgr_show_nonpresent_devices" anlegt und
> ihr den Wert 1 zuordnet.

Richtig, das hatte ich vergessen zu erwähnen, ist bei mir ziemlich das
Erste was ich mache. Sollte man doch mal aus Versehen ein USBGerät
einfach abziehen kann ich so /die Leichen/ im Gerätemanager sehen und
löschen.

@Jochen, sieh dann auch mal unter "Laufwerke" nach.

Wolfgang
--
http://www.wolfgang-bauer.at

"Wolfgang Bauer" <bauerwol@gmail.com> schrieb im Newsbeitrag
news:floge3.4mg.1@home.wolfgang-bauer.at...
> Markus Jumpertz wrote:
>
>> die ausgegrauten Geräte sieht man aber nur, wenn man eine neue
>> System-Umgebungsvariable Namens "devmgr_show_nonpresent_devices" anlegt
>> und
>> ihr den Wert 1 zuordnet.
>
> Richtig, das hatte ich vergessen zu erwähnen, ist bei mir ziemlich das
> Erste was ich mache. Sollte man doch mal aus Versehen ein USBGerät
> einfach abziehen kann ich so /die Leichen/ im Gerätemanager sehen und
> löschen.
>
> @Jochen, sieh dann auch mal unter "Laufwerke" nach.
>
> Wolfgang
> --
> http://www.wolfgang-bauer.at


Das müßt ihr mir genauer beschreiben.
Wo und wie legt man diese Umgebungsvariable an?
In der Registry?


Gruß

Jochen

Jochen Trommer wrote:

> "Wolfgang Bauer" <bauerwol@gmail.com> schrieb im Newsbeitrag
> news:floge3.4mg.1@home.wolfgang-bauer.at...
>> Markus Jumpertz wrote:

>>> die ausgegrauten Geräte sieht man aber nur, wenn man eine neue
>>> System-Umgebungsvariable Namens "devmgr_show_nonpresent_devices" anlegt
>>> und
>>> ihr den Wert 1 zuordnet.

>> Richtig, das hatte ich vergessen zu erwähnen, ist bei mir ziemlich das
>> Erste was ich mache. Sollte man doch mal aus Versehen ein USBGerät
>> einfach abziehen kann ich so /die Leichen/ im Gerätemanager sehen und
>> löschen.

>> @Jochen, sieh dann auch mal unter "Laufwerke" nach.

>> Wolfgang
>> --
>> http://www.wolfgang-bauer.at

> Das müßt ihr mir genauer beschreiben.
> Wo und wie legt man diese Umgebungsvariable an?
> In der Registry?

Klicke auf "Start, Systemsteuerung", am übersichtlichsten in der
klassischen Ansicht. Dann auf "System, Erweiterte Systemeinstellungen"
und ganz unten "Umgebungsvariablen".

Im oberen Feld "Benutzervariablen für $Benutzer" klickst Du auf "Neu"
und trägst oben bei Name der Variablen: devmgr_show_nonpresent_devices
und bei Wert der Variablen: 1 ein.

Wolfgang
--
http://www.wolfgang-bauer.at

Jochen Trommer wrote:

> Das müßt ihr mir genauer beschreiben.
> Wo und wie legt man diese Umgebungsvariable an?
> In der Registry?

Klicke auf "Start, Systemsteuerung", am übersichtlichsten in der
klassischen Ansicht. Dann auf "System, Erweiterte Systemeinstellungen"
und ganz unten "Umgebungsvariablen".

Im oberen Feld "Benutzervariablen für $Benutzer" klickst Du auf "Neu"
und trägst oben bei Name der Variablen: devmgr_show_nonpresent_devices
und bei Wert der Variablen: 1 ein.

Wolfgang
--
http://www.wolfgang-bauer.at

> Klicke auf "Start, Systemsteuerung", am übersichtlichsten in der
> klassischen Ansicht. Dann auf "System, Erweiterte Systemeinstellungen"
> und ganz unten "Umgebungsvariablen".
>
> Im oberen Feld "Benutzervariablen für $Benutzer" klickst Du auf "Neu"
> und trägst oben bei Name der Variablen: devmgr_show_nonpresent_devices
> und bei Wert der Variablen: 1 ein.
>
> Wolfgang

Danke für die Beschreibung.
Ich habe nun alle ausgegrauten Geräte deinstalliert.
Trotzdem, sobald ich die Festplatte einschalte kommt die Meldung:
"Treibersoftware für "WD5000AAJB-00YRA" muss installiert werden"
Die wird nicht gefunden und das war´s.

Gruß

Jochen

Hallo.

"Jochen Trommer" <An@JochenTrommer.de> schrieb im Newsbeitrag
news:129E872D-6849-43CC-8A11-E5BB4AA30DF9@microsoft.com...
>> Klicke auf "Start, Systemsteuerung", am übersichtlichsten in der
>> klassischen Ansicht. Dann auf "System, Erweiterte Systemeinstellungen"
>> und ganz unten "Umgebungsvariablen".
>>
>> Im oberen Feld "Benutzervariablen für $Benutzer" klickst Du auf "Neu"
>> und trägst oben bei Name der Variablen: devmgr_show_nonpresent_devices
>> und bei Wert der Variablen: 1 ein.
>>
>> Wolfgang
>
> Danke für die Beschreibung.
> Ich habe nun alle ausgegrauten Geräte deinstalliert.
> Trotzdem, sobald ich die Festplatte einschalte kommt die Meldung:
> "Treibersoftware für "WD5000AAJB-00YRA" muss installiert werden"
> Die wird nicht gefunden und das war´s.
>
> Gruß
>
> Jochen

Ich mische mich hier mal ein, denn ich hatte bis vor kurzem das gleiche
Problem (nur mit einem Grafiktablet und einem USB-HUB).

Im Ordner c:\windows\inf befindet sich die Datei infcache.1 . Die muss
gelöscht werden. Am einfachsten geht das mit Besitz übernehmen und dann
selbst die Vollzugriffsrechte geben. Danach ist das Löschen möglich.

Drauf gekommen bin ich, als mein Vista sogar Treiber für einen einfachen
USB-Hub brauchte. In einem Forum im INet fand ich den Hinweis.

Gruß, Oliver